“向着2020年交易规模四万亿的大目标全面冲刺！”
2010年，张近东说：“未来消费的主流绝对不可能是网购。”2013年他说：“苏宁……是一家互联网零售商。我们就是一家互联网企业。”
遍插红旗
业绩快报显示，2018是苏宁易购的丰收之年。年内，苏宁易购实现营收2453.11亿元，同比增长30.53%；实现商品销售规模3371.35亿元，同比增长38.54%；实现归属母公司净利润133.20亿元，同比增长216.20%。
与此同时，以新业务“苏宁小店”快速扩张其连锁版图的苏宁，还在2018年正式跨入“万店时代”。期间，它以平均每天22家的速度，新开各类门店8122家；最多一天，开了300多家。这在零售业历史上，前无古人。
“苏宁在电商时代跑得并不够快，在内部种种拖沓、论证中被超越。眼下又到了新风口，苏宁小店就是机会。”张近东甚至还强调：
“哪怕是丢盔弃甲，也要把红旗插向山峰。”
极速之下，至2018年底，苏宁易购合计拥有各类自营及加盟店面11064家。但张近东似乎依然觉得，开店数量不够多，速度不够快。
今年春季工作部署会上，他再次提速，要求苏宁，快速响应、快速布局、快速调整，做到“极智”：
“极”是速度，“智”指内涵。具体说，2019年复合增长率要保持40%，销售额要破5000亿，全年新开店15000家。
门店快速扩张的同时，苏宁的线上商品交易规模也在2018年高增长，突破2000亿达2083.54亿元，增幅高达64.45%，成为其交易额增长的主要动力。
但即便有如此好的业绩表现支撑，苏宁在资本市场的表现依然不如人意，130多亿的利润，不到1200亿的市值。这，或许与苏宁在最近10年的综合表现有关。
网购不“先进”
沉稳、敏锐、坚定，是张近东在电商时代之前，崛起成为零售巨头的过程中留给外界的印象。
但电商极速改变零售业的这些年，他的沉稳、敏锐、坚定，开始变成了摇摆、迟钝、甚至是慌张。
与之相伴的，苏宁不只是“在电商时代跑得并不够快”，而是在电商新浪潮的裹挟之下被动的追赶，气喘吁吁，并且没有怎么跑顺和跑快过。
在中国网民数首超美国成为世界第一的2008年前后，苏宁张近东、国美黄光裕、大中电器张大中、永乐陈晓，还在线下抢地盘、抢资源，激战正酣。
2009年，苏宁力压国美，成为中国最大的家电连锁企业，张近东以280亿元的个人财富，在当年的胡润百富榜上位列第10，同在榜上的马云排第88位，刘强东则还没在榜单上有位置。
但阿里、京东，都已快速崛起。
成为老大后的苏宁，何时全面发力电商，自然成了股东大会上投资者最关心的问题。
对此，张近东未置可否，只说了句：“苏宁绝对不会让股东们失望”。
第二年，“苏宁易购”上线了，但张近东工作重点仍在实体店。
他那时的假想敌，不是京东阿里，而是外国零售巨头。
他说：“零售的整合还会有相当长的时间，本土的零售业还需要扩大规模。国外的零售公司还没有真正全面进入，而且他们还在了解中国市场的阶段。一旦这两方面发生变化，他们可能会在一夜间改变行业格局。”
至于很多人都担心的电商冲击，他倒放心得很：
“我们不要把它过于夸大，不要用‘先进’等词形容它。线上永远都不可能取代线下的渠道。”
“如果只用一个网站页面就可以建立你的核心竞争力，那么大伙都可以建立一个苏宁电器。”
“太超前了，就不适用。”
“当人们都习惯了网上购物时，我们也可以在一夜之间转过来。”
……
2010，京东大笔融资，阿里把重心转到B2C，市场都开始替苏宁着急了，但张近东依然是稳坐钓鱼台。那年“两会”上，身为全国政协委员的他说：“未来消费的主流绝对不可能是网购。这是因为网上商城无法提供附加值，违背了商业本质。”
身份特殊、时间特殊，此言一出，立刻引来炮轰。
还有人感叹：“伟大的张近东，不懂电子商务”。
一夜之间
那时的张近东，不是嘴巴上不看好电商，所以故意唱空。
他是，发自内心的不看好电商。
早在1999年，就有咨询公司建议苏宁发展互联网，但张近东认为“不靠谱”。
在他看来，不管业务怎么做，必须“能赚出真金白银”。这样的考量并不算错，因为在当时，B2C盈利时机还远未成熟。
之后十年间，张近东有过电商试水。新浪的电器商城，是苏宁承办，虽然苏宁自己在上面没业务。苏宁还注册过“中国电器网”，也无下文。2008年，苏宁正式为B2C立项。
但对这些，张近东一直也都是以“非主流”看待。
超出他预期的是，“非主流”转眼就主流了。
2010年，淘宝双十一销售超9亿，同比增长1772%；麦考林上市，当当网亮相纳斯达克；京东商城也开始筹划上市，并提出2011年销售目标300亿。
铁的事实面前，张近东开始不沉稳了。
2011年初，苏宁易购开始平行于实体连锁而独立运营；6月，张近东提出“再造苏宁”，计划到2020年的10年间，保持年复合增长率50%，并成为电商行业第一。
实现这个目标的第一步，是当年线上销售规模突破80亿。
据说在9月，张近东听说京东将以150美元估值计划IPO融资40亿至50亿美元，他交待副董事长孙为民说：“易购要加大资源投入，发展要抓紧。”
但当年，天猫交易额突破800亿元，京东交易额309.6亿，苏宁易购线上销售额仅为59亿。
张近东所认为的“在一夜之间转过来”，并没有到来。
更严重的是，苏宁在家电销售的传统优势，也正在被电商蚕食。有第三方机构调查显示，2012年大家电在家电卖场的销售增速萎缩二成，而在电商平台的增速却超过150%。
一切都来得太突然。张近东感到，有必要主动出击了。
“以前，我提出苏宁要做中国的沃尔玛，但由于电子商务的发展，我们的目标，应该有所改变。我们要做沃尔玛+亚马逊，我们未来要转变成一家科技企业。”
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