值得关注的是,欧莱雅还特别强调了小镇青年的购买力。随着国家城镇化建设的稳步推进,低线城市销售渠道和网络设备渗透率不断提高,小镇青年成为一股不可小觑的消费力量。他们和一二线城市的消费者有着同样对于生活质量和品质的追求,舍得花钱,也有足够的可支配收入去消费,尤其在美妆、泛娱乐、生活消费品上的支出。
2017年,GBS极光大数据研究显示,70%的小镇青年愿意将大于80%的工资消费掉。凯度与天猫联合发布的报告则称,在2017年,小镇青年的消费增长率高于一二线城市,已达8.4%。
数据最直观地体现在YSL入驻天猫后的销售数据上。据悉,YSL 2018年的线上销量中有48%来自于“无专柜”城市。可以预见的是,在消费升级、品牌认知度提升的驱使之下,三四线城市的95后、00后将成为高端美妆消费的潜力人群。
斯铂涵认为,欧莱雅在中国如何给一亿多的消费者带来美,甚至给五亿多的消费者带来美,如何下沉到“小镇剁手狂”就是关键。兰蔻扩展到100多个城市,就是集团如何深挖市场的体现。数字技术是一个加速器,能够缩小消费者对于美的渴望和追求以及美的现实之间的距离,因此欧莱雅希望率先打造成为一个美妆科技公司。
据时尚头条网早前报道,欧莱雅集团于去年3月收购了加拿大美妆数字技术公司ModiFace所有股份,具体交易金额未被披露。自2006年成立以来,ModiFace几乎为包括欧莱雅在内的所有美妆品牌提供多种技术支持。集团表示,希望通过此次收购将ModiFace最具创新性的技术应用到旗下34个国际品牌的美妆体验中。Kline高级分析师Kelly Alexandre认为,欧莱雅集团加速拥抱数字化的决定是明智的,而买下ModiFace显然将其数字化转型提升到新的水平。
欧莱雅中国CEO斯铂涵表示,“中国以前是一个新兴市场,但现在已经是集团创新和数字化的枢纽。”
耐心耕耘全球数字化腹地
中国市场业绩向好,促使美妆品牌在产品、营销、供应链和组织架构上不断对这一市场进行针对性的改革,令中国成为全球美妆品牌都在集中抢占的战略高地。
但是有分析人士提出疑问,如果说工业时代的全球一体化成就了欧莱雅,那么当互联网日渐改变人们的消费观念和消费方式,传播渠道日渐分散和垂直,个体意识日渐崛起,未来在化妆品领域,大而全的行业巨头是否还能适应时代的发展。
诚然,互联网时代对整个社会带来的结构性变化是当前市场所面临的最大不确定性。欧莱雅旗下满足各个方面消费者需求的品牌矩阵促使集团成为全球第一大美妆集团。在中国,欧莱雅旗下是由23个品牌形成独特且多元的品牌组合。但与此同时,欧莱雅要想在新的环境中提升应变能力,将“大而全”体系中的每一个品牌个体变得更加细致立体,便需要新的价值观指引。
近些年来,欧莱雅敏锐捕捉“时运”的同时,也从宏观战略上对中国本土市场进行布局。去年,欧莱雅中国创造性地提出“五力模型”,明确了集团在品牌和产品、卓越创新、创意新营销、新零售、社会价值方面的五个发展重心,从而进一步满足消费者需求,用科技颠覆未来美妆,使平台与内容更加融合,为消费者量身定制的消费路径。
今年,欧莱雅又首次推出长期战略“1-4-5王牌”,包括坚持1个信念,即只要文明之火不灭,人们对美的渴望将亘古永存。4个坚持,即坚持立大志、存鸿图;坚持思维全球化、落脚本土化;坚持以消费者为中心;坚持赋能本土人才。5力常新,即以消费者为中心的‘五力模型’不断与时俱进。
与此同时,欧莱雅的“大而全”反而令集团有能力实现更长远的价值。
2018年,欧莱雅在企业环境和社会责任方面的领导地位再次获得认可,尤其由CDP全球环境信息研究中心连续第三年将欧莱雅评定为可持续发展方面的世界领导企业,在气候变化、水安全和森林管理方面获三A评级。欧莱雅对性别平等做出的承诺也获得认可,并在Equileap的欧洲性别平等排名中名列第一。在道德伦理方面,欧莱雅堪称典范,在Covalence EthicalQuote全球道德声誉指数中排名第一。
年中,欧莱雅还与阿里巴巴共同发起的“绿色新零售”项目,在同年“双十一”期间将200多万份绿色包裹递送到消费者手中。11月,欧莱雅作为日化行业第一大参展商以及展商联盟副主席单位,参加首届中国国际进口博览会。
展望2019年,欧莱雅对中国市场信心十足,无论市场怎样变化,消费者需求必将日渐多元,消费者的需求一定会更加极致。集团还表示,将加大在研发、科技、数字化等领域的投入,致力在中国这一全球数字化腹地,颠覆增强现实、虚拟现实、大数据、人工智能等新科技在美妆界的应用,从而转型成为一家美妆科技公司,为更多中国消费者“私人订制”。
至此,对于进入中国22年的欧莱雅为何依然能够创造33%高增速,答案已经清晰。在随时应变的同时之所以能够长期保持活力,最核心的依然是对一个地区市场的长期深耕。
美妆看似是一门“快”生意,实则需要很大的耐心,特别是中国市场。
(来源:时尚头条网 Drizzie) 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 欧莱雅 |