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2.多巴胺产品的成瘾
与功能性产品相对的是多巴胺产品，多巴胺产品并不需要经常优化改良，只需要产品达到某一阈值后不断地重复投放即可，多巴胺产品在设计上天然就有“致瘾性”，而且满足的并不是用户的“刚需”。
俄罗斯方块等游戏类产品可能是多巴胺产品最杰出的代表了，几十年来俄罗斯方块这块产品玩法几乎没有进行改动，但不妨碍今天依旧有无数人对其上瘾痴迷。
俄罗斯方块无需改动的重要原因就在于，它已经是一个最佳产品方案，稍作改动整体的游戏性就会降低。
对于麦当劳而言，鸡翅薯条等小食甜品产品就是多巴胺产品，它们虽然无法解决用户的充饥饱腹问题，但可以给用户“爽感”和“瘾感”，极大地提高用户的就餐体验。
如果让你挑选一款麦当劳最好吃的产品，那一定是某种小食甜品，而非作为正餐的巨无霸汉堡。
另外，在食品中，甜食小吃确实能刺激多巴胺分泌，而汉堡等主食却要差得多。
对于麦当劳肯德基而言，现有小食甜品已经是经过长时间验证的最优方案，在饮食文化潮流没有大变化的情况下，无需进行大幅调整改良。
事实上，肯德基麦当劳也曾推出过苹果派、菠萝新地、娘惹鸡翅、扭扭薯条等小食产品，但最终都没逃过下架命运。
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因功能而被选择，因多巴胺而被记住
在大多数情况下，功能性产品和多巴胺产品并没有那么泾渭分明，多数产品即有功能性的一面、也有多巴胺的一面，这样才能在用户愉悦和功能满足上保持平衡。
可以说，用户会因功能性而选择某一品牌，但却因多巴胺而记住某个品牌。
用户不会因为沟通的高效而记住微信这个产品，但会因为摇一摇、公众号、小程序等功能而记住微信的独一无二；用户不会因为趣头条上的资讯质量而记住趣头条，但是会因为趣头条的游戏化设计而记住趣头条这个产品。
每个优秀的产品都有着自己的“多巴胺按钮”，让产品在满足功能性需求之外，增强用户日常粘性与依赖。
曾有说法认为“消费品最好的模式就是让人上瘾”，而上瘾最好的办法就是分泌多巴胺。
（来源：传播体操） 共2页 上一页 [1] [2] 搜索更多: 麦当劳 |
