第五个问题:这样的出品质量和软硬件配套,真的是来自西贝?
要说贵点,其实也没什么,关键是您得对得起那性价比呀,大家可以对照着照片看看:
谁能分出这俩有什么不一样?
还真不是一回事,一个是经典臊子面,一个是双河镇喜庆专用粉汤,看照片没把西安人鼻子气歪吧?
这工业化速冻饺子敢和喜家德卖一个价,28元,你服吗?底气在哪?
你这黑椒牛柳或者藤椒鸡块都工厂出来的,没温度梆硬脂肪感全无还买那么多钱,怪不得没人买。
西安人给看看,这是经典凉皮吗?
再看看这土拉八几的密胺餐具,这满手流油的纸托,这满桌子都是的一次性包材,我怎么怀疑是遇上了假西贝!
第六个问题:超级肉夹馍就一定要超级大吗?超级好吃不行吗?
肉夹馍的工业化半成品特性支持了它既可以当主食吃,又可以当零食吃,既可以堂食,又可以外带着边走边吃。
在今天这个不缺肉吃的时代,搞那么大的肉夹馍,想要干什么?当然,不排除贾老板小时候挨饿的阴影还在!
现在讲的是餐饮的零售化,餐饮的零食化,消费的组合化,你一大馍下去还能吃的了什么?女孩有几个能把它吃完的?如果大家都是单品消费这日子还怎么过?
另一个角度来看,肉夹馍作为核心产品,靠它能不能把休闲时段带动起来?肯定不行呗,本来想进来喝点东西,吃点零食,一看这大馍,还不得给吓跑了。
其实,我不说这大馍好不好吃,看照片,看卖相,西北人给打个印象分吧。
我就想不明白了,超级肉夹馍为什么一定要超级的大,而不是超级的好吃,超级的好看,超级的时尚?
实际上,大与小反映了价值观,反映了对市场的趋势判断,反映了品牌的模式打法,对这个超级的大,我持保留意见。
第七个问题:非饭市和全时段运营能不能盘活起来,是经营的关键!
实际上,对于大部分实体店快餐来讲,非饭市和全时段运营是业态绕不过去的痛点和死穴,西贝快餐也一样。
我们看到,一共就四五十个餐位,中午饭市非常短暂,非饭市稀稀拉拉的没几个人,到了晚市了,也就是半成座,这样的时段营收状况,已经背不起日益沉重的房租人工负担了。
想解决也简单,转变业态。或者做多品类小吃业态,或者升级为简餐业态。但,切记,这是两个完全不同的赛道和管理系统,不要搞到最后,照猫画虎的里外不是人,我们国人喜欢跟风,喜欢追随,喜欢走捷径,逐渐的丧失了创新的精神和能力!
要做就得做的专业,做得地道!要在品牌系统方面完全改变,要重新规划餐单的产品结构,要制定新的商圈选址标准,要全面更新我们的主流客群,该做的事多了去了。
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第八个问题:外卖和群体共享消费能不能有效拉动,决定项目存亡!
快餐客单低,个体消费居多,时段不均衡,饭市时间短暂,特别是由商场转战到社区后,缺少了大人流和全时段客流的支持,缺少了综合体主力客群消费力的支撑,日子还是蛮难过的,尤其是外卖这只拳头发不出力来,指望堂食的那点餐位是远远地靠不住的,但是我们非常清楚,社区的一到五是没有太多的外卖生意的
另一方面,社区消费的一家老小有没指望呢?特别是晚餐,你总不能一家出来每人捧着一碗面,一个大馍,各吃各的吧。
有没规划正餐共享品种,有没相应的环境营造和引导其做消费组合?
想想看,在社区开店,如果外卖做不起来,家庭共享客群又不认你,那这日子可就难过了。
小结
前后三次实地考察以后,总的感受呢,我觉得有点失望,感觉就是思路不清,走到哪算哪,跟着感觉走。
虽然撞了几次南墙了,好多问题还是没想明白,还是一二十年前的那种粗线条的快餐思维,不太看好,照这样走下去,恐怕又得划个阶段性的句号了。
两个建议:
一、做社区型小西贝简餐
乘着这几年西北风正劲,也乘着西贝品牌的顺风车,同时,背靠着西贝的管理、研发资源与既有的供应链优势,在西贝主品牌的基础上进行全面瘦身,大幅优化产品,压缩店型,从而在大型高尚社区当中杀出一条路来,最终形成西贝帝国综合体与社区比翼双飞的双拳局面。
具体模板,可以参照深圳的老碗会或者秦小月。
当然,如果走对路径,使上力,以西贝的资源与实力,老碗会远远不是对手。
这样的好处在于走熟悉的路径,熟悉的打法,停止继续“瞎折腾”。
二、做肉夹馍单品零售化
我相信,当西贝把所有产品瘦身到一个独苗时,那不用说,一定是极致的100分!这个产品就是肉夹馍!
当然,这个肉夹馍不仅仅是好吃,他要与时俱进的承载着很多的市场导向和需求元素:
首先,它是无堂食单品档口模式;
其次,要有食材与工艺的价值感和差异化;
然后,把馍缩小,时尚一点,使其做到零售化和零食化;
再然后,建立管理系统,完善供应链保障,全面开放品牌加盟;
再再然后,你就把成千上万的西贝肉夹馍档口,开到中国每个城市人流量最多的地方,去抢钱吧!
(来源:餐饮O2O 孙旭)
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