开十万家快餐店是贾老板的心结和夙愿,可惜历经头些年几轮折腾,还是没找到北!白白的扔了几千万,壮志未酬,心有不甘啊!当然,西贝有折腾的能力,有折腾的资本,也有敢于面对折腾失败的勇气!
这不,又从18年中旬开始卷土重来,在北京、上海、深圳三地试水,全面导入“超级肉夹馍”快餐项目。
应该说,西贝是我们餐饮界非常值得钦佩的餐饮品牌,贾总也是我们十分敬重的老大哥,守着那么大的产业每天负重前行,事无巨细,说实在的,在餐饮这个行当里,营商可实在是不易啊
今天,我们专题讨论超级肉夹馍,就是试图从局外、从专业、从第三方的角度,以善意、建设性为出发点和目的,来为西贝出出主意,把把脉,在西贝的快餐之路上,不想添堵,只想添砖加瓦!讨论的过程中难免会有偏差、偏激甚至于批判的言论,请多包涵!
下面开始,首先,我把深圳试点店的概况简要的介绍一下:
项目位于深圳福田皇岗水围村口,皇岗是深圳比较大的社区,人口总量大,消费力强,门店点位邻公交地铁口,隔壁肯德基,流动与固定客群兼备。
但同时,这地方也是寸土寸金的地界,平均600-800/m2/月的租金也是吓死个人啊
门店实用100多平米,一次性营建投入100多万(不含转手费,具体多少?保密!),直接看上去,就是一标准的快餐店嘛
店里的主产品有几款肉夹馍,一个臊子面,一个凉皮,一个酸辣粉,一个韭菜鸡蛋饺,两个粉汤,两款粥,还有肘子、饮品、小食若干,没了!人均消费40元左右。
下面开始挑毛病:
第一个问题:为什么要杀入快餐,快餐市场面临着什么共性难题?
1、过去一二十年的发展红利期已过,市场的三高压力日趋沉重;
2、饭市短,客单低,成本压不住,营收已到天花板;
3、晚市、非饭市没生意已成常态,投入产出不符合今天的商业逻辑;
4、受正餐、便利店的分流、蚕食严重,快餐店的营收出口大幅萎缩;
5、黑作坊骚扰,外卖平台绑架,在劣币驱除良币的背景下,正规军几无利润;
6、快餐的刚需特性,表现为大工业化,体验度低,实体店的存在根基动摇;
第二个问题:为什么要以多品类实体店形式进入社区?
这里有两个关键词,一是多品类快餐,一是进入社区;
先谈多品类,多品类也就意味着标准的快餐店打法,产品结构组合搭配,人员、工种一个萝卜一个坑,哪个也不能少,工业化后台支持,标准化系统管理。与单品对比,是相对的低品质,相对的高难度,相对的重资产!
如果有可能的话,我会选择做单品,或者单品类。
您就那么一小店,还那么多品类品种,还得雇那么多人,占用那么大空间,抓品质顾东顾不了西,集中采购量都很难上去,精力无法聚焦,导致哪个也好吃不到哪里去,过去行,那时候短缺时代,填饱肚子一路小跑,现在不好吃不难吃的,您可真的没什么竞争力了。
第二个关键词是“进入社区”,对于西贝来讲,习惯了在综合体里盘踞,进社区有什么高招吗?身段不降下来能活得下去吗?
说实在的,西贝这个点位还不能完全算社区,你再往里面走两步试试看?一群一群杀红了呀的夫妻档个体户能把你给撕了。
社区是小餐饮的天下,和那些楼下干活,楼上睡觉,一个人顶仨的游击队比,正规军根本就不是对手!这几年经常听说要走出综合体,挺近社区,有几个成功的?拿出来说说看。
正规军快餐进入社区基本上死路一条,因为这根本不是快餐的战场!你想想看,一大早社区的主力都上班上学去了,剩下了老弱病残,午市在哪?
午市靠谁来填满?午市以后是漫长的非饭市,人力、物力、资源的空耗,到了晚市了,飞出去的鸟也该回家了,可人家不尿你啊,人家心说,我中午在单位、在学校吃快餐,晚上你还让我吃快餐?
我肯定是在家里做做饭,或者一起到外面下馆子,所以说,快餐在社区里是姥姥不疼爷爷不爱,人家个体户在里边是为了全家有口饭吃,有个地住。
至于在社区外围蛰伏的快餐,毕竟是空间选择性有限的,加上好的点位可和一线租金媲美,那又是另当别论了。
第三个问题:现在的快餐市场与10年前的快餐有什么本质区别?
1、现在是单品类、小而美的天下,我们再看看以前那些高大上,所谓的标准化、工业化的领导品牌,有几个能活得好?还不是王小二过年,一年不如一年,而单品类、小而美的快餐反而是活得有滋有味。
你像是酸菜鱼饭,鱼你在一起的魏总也在我们群里,犟骨头排骨饭,谭总也在群里,潮州卤鹅,吉祥馄饨
因为产品少,容易复制,供应链能够全程贯穿,所以加盟连锁能够迅速的把规模做大。
2、现在是快餐过渡小吃化的天下,可以看到,这些年小吃风行,广受市场追捧,可能跟消费升级,人们的舌头挑剔有关,但小吃在业态属性方面是大大的优于快餐,弥补了快餐的软肋。
你比如:小吃可以把非饭市拉动起来,小吃可快可慢,可繁可简,既可以单人消费,也可以多人共享,小吃在商圈选址方面也是有很多优势的,而且有地域文化属性,便于品牌策划包装,在大型综合体里还是比比皆是的,不像中式快餐,那高端商场的门槛根本就不让你跨进去。
比较醒目的几个品牌大咖也在我们群里,比如:黑白电视,比如眉州小吃,比如万利记,阿甘锅盔,梁喜娃,阿香米线
3、现在是匠心与口味极致的天下,现在不比以往,不好吃,没有产品力真的混不下去。
为什么这些年潮汕餐饮那么火爆?一开始是牛肉火锅,没别的,食材新鲜,口味极致!然后是潮州卤鹅风靡天下,这段时间潮州粿条又开始冒头,各类海鲜食材档头式在门前一字排开,鲍鱼、龙虾上!
海鲜粿条人均50、80,食材新鲜、工艺讲究,汤底原汁原味,这样的产品才具有杀伤力!
第四个问题:这样的商圈选址和人均消费,有示范效应吗?
首先,谈谈商圈选址。我想,既然是示范店,那么在商圈选择方面一定是针对特定商圈,特定群体而有目的性的开店,不应该是随意的逮哪是哪,弄个铺位先干着,要知道,超级肉夹馍可是有使命的,它承载着十万个西贝小老板的梦想呢。
回头再看,类似的地方在深圳还能不能捋出来20个?我看悬!就是有20个,那租金相对于您的获利能力能不能扛得住,还真不好说
其次,再看人均消费。须知,人均40元的消费,在快餐里这可不是一般的“小贵”了,一个肉夹馍21,再来个酸辣粉或者什么粉汤又是19,这就40了,再来个凉皮又是19,就算是最低的套餐组合:一个肉夹馍,一碗汤,一份凉皮也是39块钱,在社区里基本够得上是LV水平了,各位觉得能走多远?
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