作为100%的自有品牌电子商务杂货必需品零售商,无品牌(Brandless)首次亮相,产品全部是3美元。
零售商已经实现了独特的自有品牌和产品,增强了顾客体验,并将其与竞争对手分开。对自有品牌来说,这是一个激动人心的时刻,创新和差异化是关键,并在业界备受称赞。
自有品牌的未来
那么,什么能帮助零售商超越21世纪呢?管理和发展顾客认识和喜爱的自有品牌需要什么样的特质?
痴迷战略
最好的自有品牌是作为企业的战略表达而建立和管理的。他们的品牌定位和相应的标志,包装设计和产品开发都是企业战略和顾客战略的一种体现。
以顾客为中心
这是顾客的时代。零售商有与他们的购物者定期互动的特权。我们必须利用这一点来建立品牌和产品。了解她,给她解决问题,让她的生活更轻松。商家和制造商专注于产品,现代自有品牌管理者必须关注购物者。
创新
停止复制,模仿或偷窃。创建有意义的差异化品牌和产品。目标不仅仅是创造基于价格的选择,而是创造一种体验和情感为基础的忠诚。创新!
领先的设计
拥抱设计,歌颂设计,与设计区分。勇敢地选择伟大的设计,提供您的品牌承诺,并创造一个独特的可拥有的身份。不要模仿民族品牌或其他自有品牌。为你是谁而自豪!
无畏
承担风险并从失败中吸取教训,重复。承担风险并从失败中吸取教训,重复。
外交和领导才能
建立自有品牌与其说是外交,不如说是领导力。目标是理解和接受复杂的矩阵式组织,与合作伙伴结为盟友。商务化、市场化、业务化、法律化等等都必须成为自有品牌成长中的积极合作伙伴。与他们合作才能成功。
数据情报
消费者数据必须告知,而不是定义。请记住:每个数字背后都有真实的人,真正的家庭。数据将揭示他们做了什么,然而,你的工作是分析和揭示他们为什么这样做。
激情
热爱你所做的事。爱你打造的品牌。用你的激情填满你的壁橱和橱柜。每天展现出这样的激情。
早在19世纪,在现代零售商的诞生,店主是品牌,他们引以为傲。不幸的是,20世纪70年代和仿制产品摧毁了这种自豪感。自有品牌占据了主导地位,顾客已经掌握了控制权,一切都在变化。一流的零售商都明白,他们必须拥有顾客知道且喜爱的自有品牌,才能赢得竞争和胜利。自有品牌不再是希望消费者喜爱的二等公民,而应该成为越来越受消费者喜爱的品牌。
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