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22块钱的矿泉水,是星巴克咖啡畅销的原因?

  1、不同商品的价格参照

  当顾客对一件商品的价值感知不明显的时候,商家会通过价格参照物让其具象可感。一个经典案例是去年夏天火遍朋友圈的汽车与小龙虾的单价比较。

  上图的单价作为一个价值核量,在不同商品中产生连锁反应:豪车很贵你买不起,但是小龙虾你却吃的起,这是不是很矛盾,何况豪车的单价比小龙虾还便宜,还不快来买汽车。

  通过一个买不到的失去感与一个价钱便宜,轻易获得的获得感来放在一个平台呈现,巨大的心理落差就会产生,也就给消费者一种,你不买就很亏的感觉,这也是汽车营销商在价格锚点上的一次绝妙策划。

  2、商品折扣变动

  在各大电商平台上购物,我们总能看到这样一幕,什么什么活动到了,商品在原有的高价位上划了一笔,而贴上新的诱人价格。还故意把新旧价格打在页面上给你看,就是要给消费者一种,我们家的店已经够实惠了,还不快来买,过期就恢复原价了。

  而事实上,也有一些 “无良商家” 利用了这一点,先给商品标上昂贵的价格,然后宣称 1 折甩卖,尽管最后的成交价格在绝对值上并不低,但因为原价的存在,顾客还是乐于掏腰包。

  3、同一商品不同版本的价格

  比如,一种口味奶茶的大中小杯,在容量上设置层级,但是中间隔的价格却不是很大,就给你一种,买版本更高,更为实惠,中小杯的奶茶在这里充当炮灰的角色,抬高了用户心里的价格锚点,明明是让顾客多花了钱,但顾客反而觉得自己占到了便宜。而中间的那个,它们的存在不是为了销售这个商品本身,而是要“劝退”用户,让用户选择商家更希望卖出的商品。

  华为有一款被员工称为“镇店之宝”的明星手机: Mate 20 RS 保时捷设计手机,最低售价 12999 元人民币。

  在这个例子中,保时捷款手机是炮灰产品,主要目的是提高用户心中的价格锚点,从而推销出更多 6799 元及以下的机型。于是乎,在购物页面的最下角,华为将看似与保时捷毫不相干的其他版本的Mate 20系列给成列了出来,而最后的结果,也是证明了,华为真正想要支撑起销量的,不是保时捷版本,而是其他的版本,这才是商家最想达到的目的。

  总结

  在日常消费中,对于价格没有直观感受的我们,总是以为能够占到商家的便宜,而事实上,商家玩的就是价格上设置的玩法,更是可以诱导消费者去购买商家最想要优先卖出的产品,没有真的让用户占到便宜,却让用户“感觉到”占了便宜的策略。

  价格锚点在日常生活中并不少见,商家利用好价格锚点的定价策略,可以讨巧地提升销量并获得更好的效益;当然,用户也可以在掌握价格锚点之后,清楚辨别某一件产品是真的物有所值,还是只是“感觉”物有所值。

  无论到哪一天,商家都不会傻到让用户白白占便宜的。

  (来源:品牌观察报 王晖)

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