瑞幸最成功的地方在于：仅一年，连不喝咖啡的人都知道它的名字。
烧钱补贴、疯狂开店、“碰瓷”星巴克……这一年下来，瑞幸的成绩单也的确够亮眼：开店2073家，累积消费客户量1254万，售出8968万杯。
2018年刚过去，瑞幸又添了把火：在1月3日的沟通会上宣布新一年将新建门店超过2500家，并在门店与杯量上超过星巴克，成为中国最大的连锁咖啡品牌。
此前不久刚被曝光净亏损超过8个亿，瑞幸的高管们在这次沟通会上看起来也似乎不慌，瑞幸首席营销官杨飞直接回应：“这是战略性亏损，完全符合预期”，并表示网上的攻击是因为对手雇佣水军。
这种大胆引战的回应方式，的确符合杨飞一贯的行事风格。而瑞幸所表现出来的“疯狂营销”，背后很大一部分因素也来自于他的操盘。
想弄明白瑞幸为何会选择大肆补贴的方式、通过裂变吸引用户，需将视线聚焦于杨飞。
杨飞其人
中国传媒大学传播学硕士，前神州优车集团CMO，2017广告门年度CMO，“流量池”理论提出者，中国4A协会理事，五粮液、中粮集团等多家企业网络营销顾问……
这些光环附在杨飞身上，构建出的是一个“被广泛认可、精通营销的行业人才”的形象。但他还有另一段履历被掩盖于互联网的信息尘埃之下。
2015年2月12日，北京朝阳法院对“口碑互动有偿删帖案”进行宣判。这个案子在当时关注度不低，多家媒体因此做了类似于《解谜网络删帖黑色产业链》的选题，但到现在已经很少有人记得。
判决结果中有一条是“高管杨飞犯非法经营罪，判处有期徒刑一年六个月，罚金4万元。”被定罪的这位口碑互动总经理杨飞，便是不久后的神州优车CMO，如今的瑞幸咖啡CMO。
由于杨飞等人在2013年10月便已被抓捕，因此按照判决结果应该是羁押至2015年4月期满释放。然而，此前的媒体资料却显示，杨飞在2015年3月出任神州优车CMO。从“释放”到“出任”，履历记录上错位了一个月，这里面究竟发生了什么？我们不得而知。从公开资料上看，杨飞在这两段经历中的对外形象也有很大改变，不细究都难以发现为同一个人。
以至于现在，直接搜索“口碑互动 杨飞”已经很难查找到有效信息。但你依然能找到他与口碑互动之间的微妙联系，譬如2017年2月，上海口碑互动注册“流量池思维”商标，一年后杨飞出版书籍《流量池》。
口碑互动之前所经营的有偿删帖业务在当时其实很常见，甚至可以说是公关营销圈中公开的秘密，所以宣判后，坊间便有“口碑众高管本不需要承担这么重的责罚”的看法。
2013年9月，最高人民法院公布有关条例，“以营利为目的，通过信息网络有偿提供删除信息服务，或明知是虚假信息通过信息网络有偿提供发布信息等服务，扰乱市场秩序，属非法经营行为”。
规定出来之后，许多相关从业人员都选择了暂时收手观望风向，有些还直接解散了公司。但杨飞并没有。
有意思的是 ，2011年杨飞还曾在某座谈会上表示“网络水军、删帖公司等是行业毒瘤，严重干扰正常的市场运行，是害群之马”。
从这里并不难看到他的一部分性格特质：侥幸心理、铤而走险。
带着自己创建的氢互动团队入职神州之后，他将“艺高人胆大”的特质发挥得淋漓尽致。出任不久便提出“安全专车”的差异定位，后又推出“神州买买车”新平台，通过一系列裂变、促销活动为神州带来了大量的用户，如“七天收官”活动吸引用户充值了共20亿。
这一系列的营销活动中，还有一条广为人知：2015年的“Beat U”。
尽管广大网民批评这则营销活动为“碰瓷Uber”，但数据再次证明了“用户无洁癖”。当神州优车发出道歉，并在页面中放了优惠券补偿，反而引导用户下载App，当月，下载量环比增长三倍。
数据上的正面反馈似乎再次印证了杨飞那一辈国内营销人的理念：不管怎么说，先把用户拉来最重要。而他也的确将这种营销方式带到了如今的瑞幸咖啡。
“Beat U”能落地的最大推动力来自于杨飞，而其创意来源则离不开另一个人：时任神州优车的创意总监，也是氢互动的营销总监申跃。
而这个人，与前神州优车COO钱治亚、前神州优车CMO杨飞一样，也到了瑞幸，现任营销总监。
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