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故宫彩妆夭折:这是一场没赢家的“内斗”

  去年3月,故宫淘宝售出的宫廷娃娃还因身体部分与日本AZONE品牌玩偶的身体构造相似,被该店铺停售召回,虽然“故宫淘宝”在店内发布说明称,该娃娃头部外观是由故宫淘宝设计师原创手绘,且历时三年开模打样,但同时也承认了娃娃身体部分是由合作厂商提供。有混迹“娃圈”多年的爱好者表示,虽然目前市面上娃娃种类繁多,并且身体部分大致相同,但事实上,其身体结构、比例以及可活动关节均有“门道”,并且因为涉及到整体美感以及站立稳定性等,重度爱好者均可分辨出娃娃的设计厂家。

  授权纷杂伤了IP

  值得注意的是,故宫淘宝的彩妆停产事件也波及到了故宫文创馆。有消费者表示,看到故宫彩妆因品质问题停产于是想要退货,却被告知没有停产。后来通过客服才了解到,原来自己购买的产品出自故宫文创馆,而此次“停产、退货”的故宫淘宝与故宫文创馆是两家不同的公司。

  北京商报记者调查发现,目前共有5家企业在为故宫开发文创产品,此次停产彩妆的“故宫淘宝”实际运营主体为北京尚潮创意纪念品开发有限公司,而另一家“躺枪”的“故宫博物院文创馆”运营主体为故宫博物院。此外还有由北京故宫文化传播有限公司为运营主体的“故宫博物院官方旗舰店”、北京凝一文化发展有限公司运营的“故宫商城”和由博雅时空(北京)有限公司为运营主体的“故宫微商城”。

  近些年来,无论什么产品,只要打上“故宫制造”的烙印,基本都能火上一把,但如昙花一现般的火爆之后,却频频遭受品质的质疑。而此次彩妆产品的紧急停产,也让故宫在品牌授权方面的问题逐渐显露出来。

  在中央财经大学文化经济研究院院长魏鹏举看来,故宫的授权应该同样遵循其他产品授权的排他性选择,因为授权的价值就在于稀缺性和排他性,如果将相同相似的产品授权给多家公司显然很不合理。虽然授权多家会带来短期的利益,但长此以往其实也是在消耗消费者对产品的信任度。

  中国传媒大学文化发展研究院书记兼副院长卜希霆表示,国际上很多博物馆都有过由专业团队生产、代工和推广的先例,目的都是为了凸显其自身品牌。但尽量不要出现都贴故宫牌子、两种售价、两种品质这样的情况,因为这会为消费者带来诸多困惑。虽然故宫美妆可以做出差异化,但不应重复做同一产品,不能把货比三家这件事交给消费者。

  (来源:北京商报 记者 宗泳杉 穆慕 宋媛媛/制表)

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