2018,人人都在谈“寒冬”的这一年,西贝新开门店110家,增长超过50%;营收突破了56个亿,增长超过30%。
如果说海底捞上市,给餐饮业带来新的想象,那么开店超过300家的西贝莜面村,就突破了中式正餐(炒菜品类)的天花板。
驱动西贝前进的动力是什么?西贝获得持续有质量增长的核心战略是什么?
2018年12月28日,中国餐饮创新大会(2018冬季峰会)上,西贝餐饮集团副总裁邓德海,第一次从底层逻辑层面,讲透了西贝的成功密码。
感觉到“寒冬”
是因为你的竞争力不够
2018年,餐饮行业的挑战特别大。
但我感觉,餐饮行业特别是大众餐饮是刚需,不是寒冬,实质上是竞争更激烈了。
好的餐饮企业高歌猛进,互联网寡头深度布局餐饮,零售业在强化餐饮,农业公司也在向下游延伸产业链,甚至有房地产大佬在向农业和餐饮转型。这真的是前所未有的挑战!
感觉到“寒冬”,是因为你的餐饮竞争力不够,才觉得生意不好做。餐饮蛋糕没有变小,只是竞争激烈以后你“吃”到的少了。本质上讲,是你的产品没有满足消费者的更高要求。
那么,西贝怎么应对的?
这几年,西贝始终坚守自己的底层逻辑,以不变应万变。即从西贝的初心、使命出发,心无旁骛地聚焦于西贝莜面村这一核心品牌,围绕“随时随地为顾客提供一顿好饭”这一价值主张(简称“好吃战略”),持续地、一以贯之地打造环环相扣的价值创造体系和竞争力,较好地满足了顾客更高品质的就餐需求。为此,我们收获了持续高质量的增长。
这些年
支撑西贝的底层逻辑到底是什么?
我个人觉得,企业之间根本差异源自于企业的源头,在于企业的使命。
西贝的源头是创始人贾国龙的人生召唤,也就是初心:“人们为梦想而活,创造全新的可能!”
从这一源头出发,他带领西贝的管理团队用几年时间彻底想明白、并达成共识:
“我们经营西贝的根本目的是什么?”
“我们要实现的长远目标是什么?”
“我们应该怎么去做?”
这些关乎企业经营管理的根本问题,我们统称为“西贝蓝图”,包括使命、愿景、承诺、核心价值观、工匠精神和好汉精神。
西贝使命:创造喜悦人生
西贝愿景:全球每一个城市每一条街都开有西贝,随时随地为顾客提供一顿好饭。因为西贝,人生喜悦
西贝承诺:发展企业,成就团队,幸福顾客,回报股东,共赢合作者,保护环境,造福社会
西贝核心价值观:爱,真实,负责任,荣耀承诺,我的西贝
工匠精神:热爱,坚持,精准,创新,专注
好汉精神:把爱传出去,把利分下去,不争第一我们干什么
——这都是从源头出发创造出来的
很多人说,你这好像挺虚的。大家一定要知道,"道生一、一生二、二生三、三生万物",“道”是虚的,但“道”恰恰是最重要的。
把这些问题想清楚以后,你会非常笃定,不会盲目去搞多元化,不会盲目去模仿他人,更不会去做其他投机取巧的事情。
西贝蓝图是西贝最重要、最根本的创新,也是西贝做餐饮的底层逻辑。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 西贝 |