半年前，梅西百货中国官网宣布将于2018年6月9日停止运营。近日，美国零售巨头梅西百货又发布了撤店公告——天猫国际Macys官方海外旗舰店2018年12月3日起停止接单。一前一后的两个公告，意味着梅西百货将与中国市场永久告别。
一波未平，一波又起。去年12月12日晚，针对“欧尚或将退出中国市场”这一消息，欧尚中国在其官方微博发布声明称，“欧尚退出中国是谣言，欧尚不仅不会退出中国市场，还将继续进行新零售融合和探索”。据《联商网》报道，“经过欧尚董事会非常认真的研究和商讨，公司最终决定把中国的零售业务交由兄弟公司大润发全面托管”。
早在年初，家乐福中国就被腾讯和永辉接盘。而今年，巨头沃尔玛也关了十几家店。
梅西百货告别中国
身为跨越三个世纪的超级零售商，梅西百货实战经验丰富，但是这个闻名于海外的老品牌，来到中国赶了一回电商的潮流，如今却要铩羽而归了。
一方面是因为梅西百货做不到“中国本土化”，达不到消费者预期的要求。
这要从梅西百货的传统电商模式说起。梅西百货在中国市场最早的布局要追溯到2012年。当年这家老牌外资百货以1500万美元入股了电商平台佳品网，但入股不久，佳品网就传出破产、裁员的新闻。因此，随着合作伙伴走向没落，梅西百货入华的步伐也暂停了。
再来就是2015年，与香港冯氏零售集团于2015年建立合资公司Macy’s China Limited，梅西百货可算是平稳扎进中国市场了。
值得注意的是，这时的梅西百货竞争优势却渐渐变得薄弱。不少媒体曾报道，梅西百货在中国官网售卖的商品和在美国售卖的商品存在差异化。
比方说，相比其在美国销售的商品，梅西百货在中国渠道上的服装款式不够新颖、选择较少且更新速度不及时，也就是说梅西百货没有将产品真正带入中国。这对于消费需求不断升级的消费者来说是不讨喜的，换句话说也可能是因为梅西百货没有洞悉消费者需求，自己将消费者往外推了。
既然已经来到中国，却没有入乡随俗，梅西百货第一轮就败在了没有根据中国消费者的需求变化而变化。
另一方面是摸不清消费者的消费渠道，品牌知名度也没有完全打开。
随着国内电商和跨境电商逐步成熟，其中阿里和京东双雄分踞，此外还有社交电商拼多多、小红书，跨境电商网易考拉、唯品会等等，各路电商竞争四起。于消费者而言就有了更多的选择。
而梅西百货的第二个败笔就是忽略了中国消费者网上搜索的能力，摸不清消费者的消费渠道。例如，国外消费者在选择产品时会到百货公司的线上品牌店购物，但是在中国是另一番情形，消费者网上购物第一想到的购物平台是天猫、京东等综合电商平台，或者是通过社交电商的网红推荐。
虽说梅西百货在2015年就与阿里达成协议，入驻了天猫国际平台，但是由于其花费在广告营销上的力度相对较小，因此在中国的知名度没有完全打开，所以中国本土消费者大多数都不知道这个品牌的存在，那么中国消费者在梅西百货的消费力不高也是正常的。不过，这或许也与其美国总部的经营状况有着很大的关系。
美国作为梅西百货的大本营，在最近几年营业额也出现了连续下滑的现象，2016年关闭了在美国的100多家门店，大量裁员。失去了美国盈利的支持，梅西百货电商在中国也是越走越艰难。梅西百货也曾为了吸引中国消费者的注意，在各大电商促销节投入大量的广告营销费用，但是从它整体的经营状况来看，广告的投入却成了负担难题。
所以12月3日起，中国电商市场再无梅西百货。
欧尚在华业务易主
再看看最近被新闻“缠身”的欧尚。
法国欧尚集团公司于1961年成立，1991年正式进入中国，2000年欧尚联合大润发，在香港设立了一家控股公司——高鑫零售，2011年高鑫零售上市。
作为第一批进入中国市场的外资零售巨头之一，欧尚后期在中国的表现尽显疲惫，发展速度也变得缓慢了。而此次欧尚在华业务交由大润发接管，原因有以下两种。
其一，新、老对手层出不穷。欧尚作为商超，首先面对的传统竞争者是零售商超无疑，包括家乐福、永辉在内的老对手。加之近几年新零售之风吹得生猛，欧尚还要面对的竞争者是新零售企业。而且，阿里、京东、苏宁等线上巨头也纷纷入局。无论是传统超市零售也好，电商新零售也罢，都在意味着欧尚能分到的市场蛋糕是越来越少了。
根据2018年上半年财报，高鑫零售营收为546亿元人民币，同比减少了0.33%，净利润为17.58亿元人民币，同比增加0.06%，相比2017年上半年3.13%的营收增长率和22.70%的净利润增长率，增速大幅放缓了。对此数据，相关媒体曾报道，高鑫零售将其归因于2018年上半年零售业竞争激烈、多元化购物方式对传统大卖场造成的不利影响。
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