“快慢不重要,活着才重要。”外婆家吴国平这句话在餐饮业引发了极大的共鸣。
那么,当下外婆家如何活下去?
从快时尚性价比,转变为好吃家常菜;从横向多品牌发展,到纵向聚焦外婆家……
在中国餐饮创新大会(2018冬季峰会)上,吴国平说:供求关系变了,时代变了,再大的激情不如顺势而为。
今年我觉得是不一样的一年,跟过去的不一样有什么区别?
1978年到1998年,只要你有钱开店就赚钱。
1998年到2008年,一些餐饮(品牌)出来,(做餐饮)比过去要难一点。
2008年到2018年,我们所有的精力就是开店、开店、开店,这十年里的变化和机会是出乎我们想象的。
比如,原先商业体里只有百货,没有餐饮。2008年以后到现在,餐饮在某些购物中心已经成为主流。
那么它对餐饮产生的根本变化是什么?就是供大于求。
供求关系一发生变化,时代就变了。
我感觉,2015年的下半年同比增长打平,2016年开始下降,2017年还在下降。
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餐饮人要想明白当下
能什么、要什么、做什么
这些年走过来后,我一直觉得餐饮非常好做。但是到今天是一个转折,未来每个人要想好,我为谁而生、我要做什么、我能够做什么,这是最重要的。
2018年,西贝贾总跟我说,老吴,你一定要做外卖。我三年没做外卖,今年5月份才开始做。迟迟不做的原因是,这个活是不是我要自己干的活?可能是专业的人干的。
更重要的是,供求关系发生了变化,再大的激情也没用。比如像某些城市,我们感觉到没有一个商场可以赚钱,就得顺势而为。
怎么走呢?
比如,杭州原来只有一两个商场,现在一年就有30个商场。以前一个商场人流量可以达到五六万,现在只有两万或者一万人。在这样一个状况下,如果你逆势行事是非常危险的。
这个危险出于哪里呢?就是成本问题。我觉得2017年、2018年的房租成本就像六千点的股票,未来会降下来。这个时候你去抢高点,是非常危险的。
所以在这个情况下,迫使我们静下来,思考一些问题,是不是明年房租还那么贵呢?
海底捞为什么能脱颖而出?它2011年的时候就开始变革,我们在跟风做一些事情,它从来不跟风。
在这样的状态下,它开店不会没有人,只有在内部机构变革的基础上才有爆发力。我觉得在这个问题上,它是与众不同,坚持自己的。这个是未来我们餐饮人要思考的。
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品牌是不断重复产生的结果
外婆家从时尚性价比,变好吃家常菜
吃总要吃的,永远是不会变的,但这里有时代的问题。
比如散座和包厢的流行变化。上一轮主打包厢的餐厅被淘汰掉大半,今年却是地区性的包厢餐厅火热的一年,餐厅包厢很多早就订满了。现在竞争激烈的是散桌,散桌多得是,这就是供求关系导致的。
但包厢类餐厅的中午人不够多,利用率不够,在这种情况下,新的变化就会出现。
过去我们是靠时尚、性价比,现在重新思考自己的定位:“好吃家常菜,天天外婆家”。
我认为越简单的东西竞争越激烈,特别是做单品的。我玩过很多单品,它的上下波动太大了,跟过山车一样。
三年前杭州的西点店抢手得不得了,做蛋糕哪有炒菜那么复杂?但今年大多数蛋糕店处于亏损状态。
我的思考是,上来是慢慢地积累,那下去也会慢慢下去,特别是品牌,它是不断重复产生的结果,一夜之间打造成功不太可能。
记得二十年前,全聚德开到杭州,中间有倒闭,但今年开起来仍然是最火的,这种火源于老字号品牌的积累,是不断重复的结果。
来得快、去得快。来得慢,去得慢。不停积累、反复交流才能产生永久的记忆。
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