车建新:
1)我对自己的定义是:永远28岁。
2)在别人紧缩的时候我扩张,不是贪婪而是投入,是争取市场份额。
3)今年整个中国的经济应该说是很疲惫的。
4)这个社会的变化已经是由资本推动的了,现在的经济把投资当“核武器”。
嘉宾简介
车建新
1991年,投资100多万元创办常州市第一家大型家具专营商场——“红星家具城”;
2002年,首期10万平方米的北京红星美凯龙国际家具建材广场开业;
2007年,红星美凯龙销售总额突破150亿元,成为中国家居业的第一品牌;
2015年,红星美凯龙在香港联交所主板上市;
2018年,车建新以385亿财富排名2018年胡润百富榜第61位。
我叫车车,永远28岁
艾问车建新:如何立于不败之地?
32年前,车建新投资100多万元创办常州市第一家大型家具专营商场——“红星家具城”;2002年,首期10万平方米的北京红星美凯龙国际家具建材广场开业;2007年,红星美凯龙销售总额突破150亿元,成为中国家居业的第一品牌。企业扩张的每一步都经历了充分的时间积累。
艾诚:我在读您书的时候,发现您给自己取的昵称叫车车?
车建新:现在是网络时代了,应该把自己变得更年轻,特别是我们公司的员工,把我认定的很年轻,我们公司90后、85后的年轻人,跟我都很亲近,没有距离,所以我叫车车。
艾诚:可我觉得还挺有难度的,您管着过亿的资产,作为创始人、董事长,谁敢真的叫您车车?
车建新:我们现在的总资产是2000亿,但是有人叫。一般发微信都是叫我车车,我有的时候落款也落车车。我记得我原来22岁的时候,人家问我多少岁了,我说28。因为那个时候太年轻,人家不信任我,我就说我28。现在人家问我多少岁了,我还是说28,所以我对自己的定义是:永远28。
艾诚:所以28对您来讲是一个幸运数字。您一手创建的红星美凯龙今年32岁了,您也希望它一直是28岁青壮年时的样子吗?
车建新:公司只能定位32岁。我只能把我的个人年龄定位为28,我到60岁的时候,我还要认为自己是28,我的心态、我的心理年龄、我的思想、我的想象力要定位在28。
艾诚:从16岁开始做木匠,到如今管理着千亿市值的家居产业,您觉得这个行业里的企业和投资,有哪些变化?又有哪些没变?
车建新:这个行业里大家都在变。三年前我们就到香港去上了H股,今年1月份就在A股挂牌上市了。我们是一个家居mall,是一个A+H的上市公司,所以说资本市场对我们的支持很大。应该说,走进资本市场让企业的发展突飞猛进。
整体而言,家居行业在中国的变化特别大。80年代初,家居只有使用功能。但现在我们的家已经开始被布置的有情景了,然后你就会更爱这个家。这就是一步步的创新,从第一代到第九代,从创新到创造。从原来那种叫卖式卖家具,排挡式卖家具,变成了现在情景式卖家具,并且在全国做连锁,发展了购物中心。这就是纵向提升,横向发展。
艾诚:红星美凯龙做家居的方式跟别家最大的不同是特别重资产,并且建立了一个强强的壁垒,自己买地,自己建商场,物业也是自己做。不累吗?不应该各行其职、专业的人做专业的事吗?
车建新:我们公司也只能保证一二线城市的物业是自己的,我们目前有79个物业是自己的,29个物业是在建,还有200个物业是维管的。物业是自己的,这点很重要。有两个原因:第一,我们要造的这个房子的功能,其他物业不适合管理;第二,物业到期以后人家要收回,或者涨价,涨到你没有利润,你就得拍拍屁股走人。比如说你要打造百年老店,但那百年老店的位置是别人的,人家把你赶走了,你地也没有了、商场也没有了,做什么百年老店?还是得回家。
艾诚:所以你强烈得相信凡事都得靠自己?
车建新:我觉得要做百年老店,物业得是自己的。
艾诚:过去30年,家居行突飞猛进得发展,竞争也异常激烈。国外有很多巨头进来了,宜家、百安居······国内也有很多自主品牌龙争虎斗,整个家居行业的竞争格局是什么样的?
车建新:我对国外巨头的态度是向它们学习,特别是做连锁这点,我是向它们学习的,但其他方面我是自己创造的。
艾诚:哪些是红星美凯龙独创的、使自己立于不败之地的创新?
车建新:情景式的布展就是我们创造的,市场化的经营、商场化的管理手段也是我们创造的。而且我们做市场、做连锁。市场怎么能做连锁?那个时候想都不敢想。
艾诚:想都不敢想,那您怎么想了呢?
车建新:我当时带我女儿去吃肯德基,我就觉得,肯德基能做连锁,那我这个市场也能做连锁,所以就做了。
艾诚:就是一份肯德基吃出来的?
车建新:对,就是带我女儿吃肯德基吃出来的。
别人节约的时候就是我扩张的时候
艾问车建新:如何实现逆周期增长?
多年前,车建新对员工说,他的标签“是创新者,是时代的潮流者”,把自己名字最后一个字改为新,是为了提醒自己时时刻刻牢记“创新”。 在公司,他经常跟员工强调:红星美凯龙是一个商业企业,商业企业并没有什么高科技。但这是一个高科技的时代,商业企业必须紧跟时代潮流。
车建新:15年前我就在公司提出了一个口号:设计就是科技。我们是做美的产业,是做家居零售业。我们有什么高科技呢?我想了想,没有。但是后来,我认定设计就是科技,所以我们公司的人,就是秉承这个理念来做事的。
艾诚:设计就是科技,也就是您觉得,红星美凯龙通过设计的方式来改善了大家的体验,这是最大的价值?
车建新:第一,设计在我们公司就等同于研发,我们要舍得请最高端的设计师,这个费用就相当于研发费。
第二,设计就会有错误,就会走弯路,出差错。但我们就舍得走弯路,舍得走不同的方向去探索。比如说,我请了十多个国外设计师来设计爱琴海购物公园,花了5000万设计费。我把它当成研发,当成科技。
艾诚:这一路探寻过来有没有走过一些大坑?
车建新:没有大坑,但我们确实在设计上花了比别人多几倍的钱。
艾诚:您也心甘情愿?哪怕是钱白花了、打水漂了、没有实施,您觉得也是对的?
车建新:一方面会得到启发,另一方面也会打水漂。排除了不好的,就知道好的是怎么样的,所以我们会花很多冤枉钱。但我把它当成研发、当成科技,我就觉得没花冤枉钱。
艾诚:对于投资人和创业者来说,提到红星美凯龙的时候,就俩字——“有钱”。2017年红星美凯龙的销售额突破700亿,给股东的净利润是40多亿。除了设计,还有哪些是您愿意拿着红星美凯龙的现金去投入的?
车建新:品牌提升和营销都舍得。
艾诚:经济有周期,都说逢“8”经济都有点压力、会放缓。红星美凯龙有感受吗?
车建新:今年整个中国的经济应该说是很疲惫的。比如汽车销售额下降了20%,房地产销售也下滑比较大,但家具行业还是很好的,特别是我们公司。
艾诚:为什么?逆周期吗?
车建新:我们公司在逆环境下是增长很好的,我们今年前三季度净利润的增长是46.5%。。
艾诚:您觉得背后的原因是什么?
车建新:在大家都不推广的时候我扩大推广力度。
2008年和2018年我都扩大了推广开支。今年的营销费用扩大了2个亿,2008年我也扩大了2个亿。
艾诚:就是在别人贪婪的时候您恐惧,在别人恐惧的时候您贪婪,就像巴菲特的投资哲学一样?
车建新:不是贪婪而是投入,是争取市场份额。当别人紧缩的时候我要扩张。
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