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如何攻克女性消费 时尚四大趋势原理分析

  得女性用户者得天下,女性的强劲购买力成为品牌们的“掘金池”。

  看点:

  1.四大“时尚”趋势是什么?

  2.原理拆解:四大趋势如何发挥作用?

  3.趋势之下,品牌如何应对?

  做电商有句不变的真理,得女性用户者得天下。

  因为女性用户在家庭消费里面占据着决定性的影响力,家庭日常消费决策基本由女性用户掌握。而女性用户最偏爱的网购品类则是包含服饰、化妆品等在内的时尚领域。唯品会是国内最大的独立的服饰、化妆品B2C电商平台,大多数为女性用户。

  为了更好地把握女性消费者心理,洞察女性消费者的消费决策路径,唯品会、腾讯广告营销服务线和腾讯用户研究与设计体验部共同发布《唯腾MAX女性时尚研究》(以下简称“唯腾MAX”),通过研究目前女性的消费行为,总结女性消费市场趋势,为“时尚”品牌们指明方向。这是一份非常有意思的报告!

  趋势详解:四大“时尚”趋势是什么?有何原理?

  通过入户探访、问卷调查以及数据分析等手段,唯腾MAX发现当下女性消费市场呈现出四大“时尚”趋势,分别是:美妆商品爆品化、大众消费品海淘化、国产美妆品牌成长化、设计师品牌小众化。

  如何理解这四大趋势?它们有何内在逻辑?

  趋势一:美妆商品爆品化

  用户通过内容了解美妆产品——好的内容推荐能够造就美妆爆品——而爆款对于高线城市的消费者的影响较强——在这一过程中,强关系链能够促进购买决策。

  1.内容帮助产品跳出“海选”

  当下美妆产品的sku数量呈现爆发式增长,唯腾MAX大数据显示,目前美妆sku已超8万。用户面对如此海量的sku,未免眼花缭乱。消费者时间和耐心有限,不可能一一进行了解,此时,内容成为传递产品信息的关键,只有好的内容才能冲出重围,将产品带到消费者眼前。

  消费者重度依赖内容推荐,那她们习惯在哪里获取内容呢?研究发现:电商内容和内容社区成为消费者重要的内容获取渠道,58%的用户会关注电商内容推荐信息,比如淘宝上的评测区内容;同时,45%的用户还会关注内容社区提供的产品信息,例如微博上的美妆产品信息等。

  消费者重度依赖内容,那么内容自然拥有了造就爆品的能力。

  2.爆款=好功效+好内容

  事实证明,在2017年的美妆sku TOP100里,有26件是网红爆款。“口碑”成为推动美妆销售的重要加持力——好的产品功效成为美妆产品被推荐的重要原因——被好”口碑”影响,想要亲自测试功效是用户完成购买的重要原因。

  研究发现:一线城市消费者更青睐选择“爆款”产品,并对微信上的美妆内容推荐格外有好感。

  那么,把内容做好就足够了么?并非。

  3.购买=好内容+强推荐

  好内容只能够把商品带到消费者的眼前,想要真正完成购买环节,还需要一把“推力”。而这个推力就是来自于熟人的推荐。研究数据表示,7成以上的消费者会因为亲朋好友的推荐而购买。强关系链成为消费决策的重要环节,是用户完成购买的重要推动力。

  如何为品牌所用?给品牌的建议:

  “爆品”效应建立在产品质量基础之上,首先产品质量、产品功效要过关。

  在营销环节中,“好内容”的打造和投放成为关键。内容要重点突出产品功效,选择消费者常关注的渠道进行内容分发布局。

  传播中,让强关系链发挥最大作用。在投放环节需要把握“精准”性原则,沿社交关系链实现拓展。例如通过唯腾MAX人群拓展技术的应用,美妆品牌可基于种子用户的社交兴趣及强、弱关系链拓展,找到相似人群,进而捕捉更多潜在客户。

  趋势二:大众消费品海淘化

  在过去三年,海淘大众消费品的增长十分迅猛,年平均增长率达到了230%多。而社会整体大众消费品的年增长率只有50%左右。为什么海淘大众消费品近几年发展如此强劲?

  海外进口关税下调、跨境电商业务的发展、海内外产品使用对比认知是海淘大众消费品强势增长的三大原因。

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