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可“无人”技术到底还是不成熟，各种技术和解决方案都有所缺陷。这种情况下，传统零售商可以选取适合自己的角度来应用无人化技术，以求提升效率。
安装摄像头，对货架的商品销售情况进行实时拍照，并通过AI分析得到有关的数据，可以为零售商提供更多信息，包括店面货架位置、商品陈列是否恰当等等。
此外，零售商可以联合品牌商，针对产品销售情况进行分析，利用数据进行变现，或进一步加强与品牌商的合作关系，谋求共同发展。Kr8过去也介绍过提供此类解决方案的初创公司，如ImageDT、Trax、零眸智能等。
超市里结账区大排长龙的场景可能早已留在大家心中，而自助结账设备可以大大提升消费者结账的效率，也就为零售商节省了更多成本。自助结账并不难，消费者只需要自行扫码、通过移动设备支付，就可以完成整个过程。进入中国市场二十多年的老牌零售商卜蜂莲花在与蚂蚁金服合作后，引入了这样的自助结账设备，平均每位用户可以节省50%的时间，提升用户的消费体验之余，也使卜蜂莲花可以雇佣更少的收银员，每年节省上千万元的人工成本。
RFID技术，路径挖掘的妙用
对零售商来说，了解消费者在店面内如何进行消费是一个重要的问题。有时零售商进行了大量的消费心理研究，也推出了众多促销活动和个性化的广告，但这些都不如实际的购买行为值得信赖。
零售商有传统的方法。
比较常见的手段包括研究产品销售数据、统计货架更新数据、分析简单的会员购买情况等等，但每当这些手段需要更进一步时，技术难度或高昂的成本往往让零售商望之却步。而如今，全新的技术能够更准确地获取消费者购物过程中的各类数据，无论是行走路径、停留时间、聚集情况，都不再是难题。
而日本的一家超市用RFID为我们实现了这种想象。
这家日本超市将RFID标签安装在超市里的购物车或购物篮上，零售商便可以获得绝大多数消费者的消费行为数据。RFID返回的信息会被编码成包含位置坐标和实际时间的数据点，而这些数据点形成的序列就反映了消费者在连续时间内在店面中的行动轨迹。把行动轨迹与店面信息结合，零售商就能够看出店内哪些区域人流量较大，哪些商品容易引人驻足，并依据这些结论来进行商业决策。
更进一步，如果再联系上商品的销售数据和会员信息，那么就能得到购买商品的比例、特定人群的消费行为等更精细的结论，从而做出相应的调整。
当零售商发现某年龄或职业的消费者在某个货架前停留许久却没有购买货架上的某几种商品时，就可以针对这样的现象进行商品的升级、更换，或是有针对性地推送相关产品的促销活动，自然能够实现更精准有效的运营。
保持乐观，追上时代
新零售给传统零售业带来的冲击令人瞩目，但传统零售商也不必感到绝望。
更早兴起的线上购物已经削减了线下店的流量，新零售要回归线下，对传统零售商来说是最佳的机遇。更何况，回归线下对于那些习惯了网点运营的商家来说也不是一件容易的事，而谈起对新技术、新模式的运用，大家都是初学者。
赶上新零售的快车，传统零售业仍然有重振旗鼓的一天。
来源: 36氪 共2页 上一页 [1] [2] 新江厦布局蜜蜂之家探路 传统零售商抢滩便利店市场 传统零售商玛莎百货又出新招 欲借“舌尖”翻身 一年倒闭7000家 美国传统零售商家如何求生 传统零售商集体点赞“美团闪购”：来的正是时候！ 传统零售商为同城速递“买单” ，享受红利外还有挑战 搜索更多: 传统零售商 |
