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欧莱雅集团首席执行官:美妆行业迎来巨变,中国是主要增长点

  拓展新兴市场

  欧莱雅(美国)并购部门总裁 Carol Hamilton 认为,Jean-Paul Agon 是欧莱雅集团真正实现全球化扩张的主导者。前任董事会Lindsay Owen-Jones 爵士是最先确立全球化战略的人,而Jean-Paul Agon是其战略的真正实施者,为欧莱雅集团的全球定位奠定了基础。

  Evercore ISI 的股票分析师 Javier Escalante 认为,Jean-Paul Agon不仅为欧莱雅集团带来了销售额的飞速增长和国际扩张,让新兴市场(亚太、拉美、东欧和非洲中东)的贡献比例从2006年的27.1%增长到2017年的40.5%;他还在新兴市场兴建了工厂和基础设施,强化了当地的供应链水平,实现了盈利能力的飞速提高,一反传统地让集团在新兴市场的利润率超过了核心市场。这一点相比竞争对手宝洁公司和联合利华,欧莱雅集团占据很大优势。

  根据欧莱雅集团2017财年数据显示,新兴市场的经营利润率高达20.3%,甚至超过了北美市场的19.2%。

  Jean-Paul Agon 经常和员工分享一个故事,1997年,时任董事会主席的 Lindsay Owen-Jones爵士派遣他开发亚洲市场,当时亚洲区仅有10名员工在一个公寓上班。他回忆说:“当时亚洲市场的规模很小,销售额仅占集团的5%不到。但非常幸运的是,我们意识到开发亚洲市场刻不容缓。”对比21年后的今天,欧莱雅集团亚太市场在中国香港设立了总部,管理10个国家的业务,在日本、上海和孟买建立了创新实验室,并在所有这些国家都设有工厂。

  Jean-Paul Agon自豪地表示,欧莱雅集团现在是整个亚太市场份额第一的美妆公司,甚至超越了本土的很多日本和韩国公司。

  从市场活力、现代化、改革速度而言,Jean-Paul Agon无疑将中国视为亚太市场的核心力量。他希望欧莱雅集团能与更多当地及国际的品牌竞争。近两周内,Jean-Paul Agon 已经两次到访上海,第一次是出席上海市市长国际企业家咨询会议,第二次是出席首届中国国际进口博览会开幕式。

  在提到欧莱雅集团在中国市场护发细分领域的劲敌宝洁公司(宝洁占据中国护发品类市场份额第一)时,Jean-Paul Agon 强调,集团在中国护发品类的战略与其他市场相同。比如在美国,欧莱雅集团推出 Fructis 这个品牌后花费了20到30年时间,最终取得了成功。在中国市场,同样需要时间的沉淀。

  欧莱雅集团在今年5月收购了韩国彩妆品牌 3CE的母公司 Nanda。此外,其在亚洲还拥有日本护肤品牌 Shu Uemura (植村秀)和中国面膜品牌美即。Jean-Paul Agon表示,未来不排除将在亚洲市场开展更多收购行为。

  职业性别平等

  与此同时,在 Jean-Paul Agon的倡导下,欧莱雅集团内部正在开展一场名为“Simplicity(精简化)”的改革,目标是重塑更灵活、敏捷、反应更快的组织结构,为员工(特别是中层管理人员)赋能。这项改革对于一家在全球有8.2万名员工的庞大企业来说是一项创举。

  欧莱雅集团男女性别员工的薪酬差距目前缩小了1%~3%,Jean-Paul Agon 表示,欧莱雅集团未来的目标是完全消除员工男女性别的不平等。

  其中一项重要改革是向更多女性员工开放原本由男性占主导的管理层职位。CEO指出,目前欧莱雅集团董事会近一半成员为女性,根据2017年一份对全球3000家公司的调查显示,该公司是首批提倡员工性别平等的公司之一。

  Jean-Paul Agon将公司能成功实现改革归功于团队成员的积极配合,当他提出倡议时,得到的是员工的积极支持。这一点令他非常欣慰。欧莱雅(美国)首席执行官 Frédéric Rozé认为,Jean-Paul Agon的领导力在这一过程中扮演了重要角色,她评价其管理和沟通方式”非常直接、简单”。

  可持续发展

  欧莱雅集团在可持续发展方面同样取得了骄人成绩。五年前,Jean-Paul Agon设立了可持续生产和原材料项目 Sharing Beauty With All。他介绍,目前公司提前超额完成了2020年的一些可持续关键指标,比如碳足迹等。到2025年,欧莱雅集团所有塑料包装将完全实现可回收再利用,可填埋处理。

  但挑战依然存在。在本财年第三季度中,大众消费品部门和专业产品部门仅获得了低个位数增长。一些业内分析师认为这是公司的一大痛点。根据 Euromonitor 近期公布的一份报告显示,欧莱雅集团目前面临越来越大的竞争压力,部分来自一些国际市场上本土品牌的崛起,以及一些精通数字技术的欧美互联网美妆品牌。

  为了捍卫欧莱雅集团在全球美妆行业无可争议的第一位置,现年62岁的 Jean-Paul Agon并不打算放慢脚步,他说:“只有不断向前适应明天的世界,才能保持领先地位”。

  (来源:华丽志 刘隽)

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