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世纪华联No.3098店第七年

  住处小区南门口的70平米小店,挂山寨超市“世纪华联”,不规则的两间半店面,写着编号3098店。华字上方耷拉着一块多日白布,大概是二楼晾晒衣服不小心落下的。

  今年是这家夫妻老婆店的第七年,跟我们住进这个小区同期,店面变大了,经营商品和服务增加。周日上午十点,我在店转一圈,特意多逗留几分钟,五分钟内遇到其他五个顾客,美团代买骑士买烟,一位邻居男士拿了一包面粉,路过的女士找水。

  三公里外的一家华润万家超市上月正式关门,这家小店为何还有生意?两公里内已经新开了两家便利店如罗森、三家超市含永辉和联华、一家十几万方购物中心宝龙城,杂货店,本土生活服务足不出户消费日增。

  这个小店将来会好吗?是否有兴趣跟天猫小店和京东到家合作?正宗的世纪联华是否已经要求其他机构和门店不能山寨名称?

  一个参考业态是水果店,七年前一公里长的街道上只有一家,现在开着七家——其中大张旗鼓又悄悄关店的大约超过十家。七年前,毗邻三个小区人口约五六千,最近约两万。

  这个区的GDP去年过千亿,而人均GDP更居大陆区级第一。G20和亚运会给这个城市和高新科技园区带来的拉动效应不言而喻,消费不断发展和社区成熟带来的人口红利和商业配套流动溢价是否够。

  店里的一些单品价格甚至低于永辉生活超市和罗森便利店网购,如160克装奥利奥饼干售7元/包,而永辉卖7.5,罗森7.2。

  一家小店,它都经历了什么?今后会怎样?有什么零售启示?

  全品类、全客层、全天候

  这家店做全品类,食品、日用,烟草,服务有送水、公用电话服务,还做早餐和糕点,门上挂着小孩的玩具,像所有景区报亭的铺面。差不多面积的罗森这些外资便利店和超市不能卖烟草,也不提供送水服务。

  货架堆满了商品,放在附近的便利店,匀开够开三四家店,像是一个缩小且延时版的永辉。一处两排货架前放着二十几只水桶满空各半。进货的渠道五花八门,有个基本框架后,很多是厂家送货上门来,也难免有小部分以次充好。

  “一店有四季”,这曾是一个东北企业家的大梦想,在这里轻易拥有雏形:七个高低错落的冰箱里放满了饮料和冰棒,其中两台提供热饮。都是逐渐添置的设备,也不及时处理过季商品,随处春夏秋冬。

  只要你需要,它提供男女老少居家出行日常全客层所需。无论早晚,我从未见过它闭门谢客,亲自去最晚的一次是凌晨两点。

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