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宜家的蓝黄色商标，风格简洁的网上页面，多年来一直没有什么变化。但最近打开宜家页面的用户，却发现宜家变了。页面中间显眼地呈现“网上商城试运营”几个大字。
是的，保守的宜家终于迈出了线上的步伐。近日，宜家试运行电商平台，目前已经开放149个城市的网购业务。
这一步，迈出得有些晚。
宜家1998年进入中国的时候，阿里巴巴还要过一年才成立。
如今，中国人即将迎来第十个天猫双11的狂欢，作为全球最著名的家居品牌，宜家才正式开放在中国的线上销售。
虽然在这之前，人们可以通过淘宝上的代购买到宜家的产品，但两者的意义显然不太一样。
中国人喜欢网购，中国人也喜欢宜家，这一步为什么走得这么迟？因为，宜家是一家“胆小”的企业。
不愉快的日本之旅
进入中国之前，宜家在日本遭遇过一次打击。
1974年，宜家入驻日本。家具模块化生产和自己组装，是他们一直以来引以为傲的特色。这不仅能够加强对供应商的控制，也降低了成本。而自己组装家具又能给顾客一种特殊的体验。
不过，这一招在当时的日本失效了。
1974年的日本人，还没有接受宜家的前卫风格，而且日本人非常厌恶自己组装家具。在欧美市场建立起来的独特优势，全部变成了致命劣势。
这一次失利，让宜家对开拓亚洲市场变得谨慎。
1998年，宜家在上海开出中国第一家门店。当时的店面都还是租赁的，这样做成本较低，也便于随时撤退。
尽管到1999年宜家在北京开出分店后宾客盈门，却也没有打消宜家的紧张。宜家在中国的扩张非常缓慢，开头八年，只开了上海、北京和广州三家分店。
直到近些年，才稍稍加快了开店的速度，但至今也不过在20个城市开出25家分店。
宜家为什么怕网购
互联网时代，宜家仍然不敢用互联网做营销。
1943年，宜家创办之初，就用小册子宣传产品。直到现在，他们仍然采用寄送《家居指南》这一传统的营销方式，大多数宜家会员了解它的产品，还是通过这本册子。现在，它的发行量每年超过2亿份。
宜家的“胆小”，还在于创始人的谨慎。
相比其他家居品牌，宜家产品标准化的包装，天然适合线上销售。不过，宜家创始人英瓦尔?坎普拉德似乎非常担心网上销售会影响到宜家门店的销售，2008年，他驳回一份这样网上销售的提议，“网页上可以做买卖，却会减少来店的客人，这样便会失去一些额外的生意，比如有些商品是顾客随手挑拣的，并不一定是他们需要的东西。” 共2页 [1] [2] 下一页 宜家入手电商业务 149个城市纳入业务版图 中国市场增长乏力 宜家电商能否救市仍有待观察 宜家订货中心“变身”体验中心 进一步商场化、体验化 宜家试运营网上商城 首批开放35个城市 宜家电商服务开放：首批支持35个城市 搜索更多: 宜家 |
