值得注意的是,品牌商除了根据客户的需求定制产品外,还需通过各种手段把握市场的需求。
“现在互联网资讯非常发达。泰国的Facebook等媒体都是跟国际接轨的。市面上也有很多美妆网站去分析各个市场的需求。因此,Sivanna会专门设置一个美妆团队,根据各种数据分析,去了解本季流行的是什么颜色。”Jessice分析道。
这类型的分析和需求获取是非常有必要的。实际上,有些需求并不是仅靠地域特征就能简单想象到的。Jessice举例说道,比如中国人对口红的要求,可能既喜欢哑光又希望是滋润的。但哑光本身是一个比较干的色系。因此Sivanna为了中国市场,必须要调整配方,制成好上色的丝绒哑光。
此外,Jessice也补充说明道,虽然各个地区的需求都有所不同,但全世界的流行实际上都会有相似的地方的。一个类似的色系会在整个世界流行起来,因此Sivanna产品研发时的重点还是抓住大的趋势。
产品投入比起营销投入更重要
无论从Sivanna突破本土界限扩展至其他国家市场,还是在海外市场慢慢扎根生长,其更多投入精力在产品上,而不是推广营销上。
Jessice向亿邦动力指出,要在国际市场占有一席,企业的核心就是做高品质的产品,因为产品质量是生命力的保证。
“大家生活条件越来越好,用户追求的是品质的生活。想使用的东西都是有品质的产品。因此在Sivanna的思考模式中,产品投入比起营销投入更重要。虽然营销对一个品牌推广很重要,但产品要推广出去的前提是产品足够好。”Polo说道。
Polo透露,为了贯彻这个理念,Sivanna专设团队去运作和研发产品。在做新产品的时候,Sivanna研发团队会尝试各种新科技和材料来做实验给产品做提升和改变。实验结果出来后,Sivanna会看实验产品的品质是否能符合市场需求,再决定是否推出。
而在营销上,Jessice表示,现在在泰国是很少看到Sivanna的广告的,因为他们更愿意把钱投到产品去,然后让消费者进行口碑传播。
“但在外面市场的营销更多依靠合作方去进行。因为Sivanna的海外合作方对Sivanna的产品信任才会拿到当地市场去销售。而Sivanna本身是不会参与到营运中的。比如中国市场的跨境电商模块就算交由胡萝卜村运营的。Sivanna能做的就是发挥各种专长。卖是Sivanna分销商的专长,而Sivanna本身的专长就是生产产品。最后双方共享利润即可。”Polo说道。(文/七马)
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