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便利店试水自营外卖配送 高投入重模式如何突围?

  近日,北京商报记者走访发现,有便利店已开始自营外卖配送业务,为顾客提供门店三公里范围内的30分钟送货上门服务。值得注意的是,不去接入市面上的外卖平台,而是选择自建配送团队,可谓高投入的重模式。

  此前,全家、全时等不少便利店也都早已有触网行动,一向对线上谨慎的7-11也刚刚宣布全面接入美团外卖,不过便利店做电商还尚未有较为成功的案例。

  试水外卖配送  

  继7-11北京宣布全面接入美团外卖不久,又一便利店品牌加码o2o业务。北京商报记者走访发现,“便利蜂外卖来啦”、“外卖订单满50返50”的活动宣传海报已经在便利蜂门店内张贴。而在便利蜂手机APP和小程序上,“便利蜂外卖”的入口也已置于首页醒目位置。事实上,便利蜂此前就曾在中关村地区的部分门店中试水外卖配送服务,而此次则将外卖服务在更多门店中铺开。

  据北京商报记者了解,便利蜂外卖在内部被称为“蜂鲜达”项目。目前,便利蜂为门店三公里范围内的线上订单提供30分钟配送服务,而在便利蜂的门店密集区域基本可形成配送服务的全覆盖。从便利蜂的配送地图上可看到,北京市东城区、朝阳区、海淀区、昌平区几个城区内的多个大商圈、社区已经基本都覆盖配送服务。

  值得注意的是,不同于全时、全家、7-11等便利店采取的直接与美团、饿了么、京东到家等平台合作的形式,便利蜂的外卖业务也由自己操刀。消费者可在便利蜂的小程序和APP上下单,每单收取4元配送费。可配送的商品基本覆盖门店内销售的包子萌煮、热食便当、现磨咖啡、休闲零食、日用百货等全部品类。除此之外,部分区域还可配送蔬菜水果、肉蛋水产等更多品类的商品。

  或走店仓搭配模式  

  “懒人经济”催化下,便利店开通外卖服务也已经是很平常的事。不过,北京商报记者注意到,便利蜂外卖中的生鲜商品占比颇高,背后的模式也引人遐想。

  众所周知,考虑门店面积、成本、客群需求等各方面因素,便利店对生鲜品类一直是很谨慎的态度,基本都是只选取适量sku小部分陈列,而便利蜂外卖页面上提供的生鲜商品选择却格外多,远超便利蜂门店内所售卖的生鲜品类。北京商报记者看到,在部分配送区域,通过便利蜂外卖平台可购买到新鲜叶菜、肉蛋鱼等产品。其中,蔬菜类可选的商品包括大葱、西兰花、小白菜等30余款,水果类也有当季的柚子、蜜桔等三十余款,肉蛋和水产类也各有十余款商品。

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