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特点1：主题街区空间场景化创新，提升消费体验，强化差异化竞争
针对目前市场比较流行的元素，购物中心可以做艺术普及、或其他主题普及的街区。如针对周边社区客户，围绕“美好生活”为主题的场景，引入了很多餐饮、休闲、酷玩等业态，强化消费者体验，促发消费者的购物行为，从而提升商业项目运营效益。
在空间场景打造方面，如朝阳大悦城，在续两年前推出的收个生态主题创新生活方式空间“悦界”后，又推出了新主题空间“拾间”，集合了10家以技法、食材为卖点的匠心餐厅，整体面积约3000平方米，“拾间”满足了核心客群消费升级的需求，“悦界”、“拾间”两大主题空间是业态创新和空间产品化的成果，也体现出的“大运营能力”正成为朝阳大悦城的核心竞争力。再如合生汇项目，所推出的5000平方米超大共享空间，定期或不定期的举办汽车陈列、电竞、各类球赛、fashionshow等各类特色体验活动，并打造了亚洲最大的室内街区——21区BLOCK，以创意公园理念切入年轻人生活方式的全新主题街区，兔子市集、日不落公园、吃货研究所、脑洞镇、万花筒广场等多方面元素打造了8大主题公园。
特点2：通过引入潮流化IP，激活人流量，带来持续吸引力
IP概念的兴起不过两三年间，但其吸粉能力强，能有效扩大购物中心对消费客群的辐射范围，由儿童驱动的家庭客群、崇尚潮流的年轻人是其目标群体。从起初的国际知名IP占据主导地位，到目前呈现“百花齐放”趋势，部分购物中心已率先摸索出一套IP场景营销的新玩法。
绿地缤纷城举办的一系列文化沙龙活动，长楹天街举办的鹿晗运动季等，中粮万科半岛广场的艺术节活动，天津大悦城的大悦疯抢节等均为潮流化IP活动的玩法，有效激活人流量，带了了持续的吸引力。
特点3：注重结合客户需求进行商家引入及业态创新，有效提升客户体验及粘性
在商业项目运营过程中，注重结合客户的需求进行业态创新，以满足周边社区居民的生活需求。比如绿地缤纷城所打造近5000平方米的社区商业中心“生活+”，以齐全优选的本土与进口商品，贴心完备的服务品类，优雅舒适的室内街区，塑造商业与情感交融的场景，为周边人群完成一公里生活圈，为消费者诠释优高品质的社区生活方式。
特点4：线上线下再融合，互联网+的进一步应用，强化商业体验及运营效率
线上线下的再融合，一方面表现为互联网技术从导入客流转变为客户画像的运用，在2015年、2016年商业地产年会时期，企业更多地在谈如何把客户拉到线上，但到近两年，更多的为如何更好地通过线上系统和手机移动终端，进行客户画像，形成有效的互动。另一方面，表现为“线上冲击线下”转变为“线上线下深入融合”，前几年更多的讨论是电商对实体店的冲击，预言实体店的出租率将大受影响，但从近年来各企业的出租率数据来看，大部分运营能力突出的项目，其出租率受电商的冲击并不大，反而是通过线上与线下的充分融合，提高了项目的吸引力，出租率有所提升。
特点5：金融创新，向资产管理转型：商业地产资本性收益模式快速兴起
商业地产资产管理对降低商业融资成本与风险、提升商业投资运营收益的重要性逐渐被行业认可和接受，商业地产项目的金融属性将进一步被激活，将来商业地产金融创新及资产管理领域的探索将会成为创新方向。各大商业地产企业也积极开展商业地产金融创新的探索与尝试。
特点6：创新业态成为市场新宠：如长租公寓、联合办公等新兴经营型资产成为投资新风口
商业地产庞大的存量激发了长租公寓、联合办公空间等新兴业态的兴起，由于其经营性特性，迅速成为市场新风口。2017年长租公寓市场的规模突破4000亿元，吸引了房地产中介、酒店、开发商及互联网创业公司纷纷加入。而联合办公在2017年也迎来了爆发性增长，据预测，2017年中国联合办公的市场规模在3万亿以上，部分企业甚至在经营的购物中心内置了联合办公业态，比如龙湖旗下的联合办公品牌“一展空间”已相继在北京、成都、上海等地的天街商业中开业。企业涉足长租公寓、联合办公等业态的还包括熊猫公寓、龙湖的冠寓、优客工场、办伴等。
来源：经济观察报 共2页 上一页 [1] [2] 宜昌商业地产迎来第二春 新增吾悦广场等四大商业体 2018商业地产职场薪酬报告 华润、恒大、碧桂园都在做新零售 能拯救社区商业地产吗？ Distrii办伴再获殊荣 科技+服务+空间 激活商业地产价值 传统商业地产模式面临大败局，我们靠什么赢得未来？ 搜索更多: 商业地产 |
