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赛道永远存在 便利店将回归理性竞争
《第三只眼看零售》：去年以来，越来越多的便利店开通了线上线下融合的业务。从你了解的情况来看，传统便利店嫁接线上业务进展如何？难点在哪里？
王洪涛：不仅仅是便利店行业，整个零售行业，在线上线下融合方面都还在探索期，包括盒马等“新零售”企业，也依然在摸索之中。就便利店来说，我觉得更大的难点是找到线上线下融合的点，为的是增加会员粘合度，还是扩大商品销售？
《第三只眼看零售》：一种观点认为，便利店门店模型的设计已经将库存和人员用到了极致，没有多余的库存和人力去嫁接线上，如果生硬对接线上业务反而可能降低了综合效率，你怎么看？
王洪涛：确实，不能为了对接线上而对接线上，更重要的是找到提升效率的办法。好几年前，顺丰等快递企业和便利店尝试过合作，让门店收取快递业务，但最终没有成功，就是因为相比之下，快递企业的自营效率会更高。
《第三只眼看零售》：今年也流行便利店+生鲜的模式，比如罗森与超市发、罗森与鲜丰水果、全家与易果生鲜的融合模式。你认为便利店+生鲜是一种成功的模式吗？是否具有可复制性？
王洪涛：你说的几个模式目前都在尝试中，还没有到大面积推广的时候。但是如果能解决好效率问题，我觉得便利店加载生鲜没有问题。但生鲜本身的经营难度很大，这个大家要有心理准备。当下新生事物很多，大家都在尝试。我们要敬畏任何一种模式。
《第三只眼看零售》：便利店被喻为“弯腰捡钢镚儿”的生意。那么你如何来看待便利店这门“慢生意”与资本对企业“快增长”之间的矛盾？
王洪涛：“慢”和“快”从字面上来讲是反义词，是矛盾的。但是这里的“慢生意”和“快增长”，我觉得并不矛盾。便利店是“慢生意”，需要精耕细作，需要一个积累和沉淀的过程，厚积薄发。当产生真正的规模效应的时候，这个“慢生意”带来的增长率是非常快的。
如果说有矛盾，那矛盾就出在对这个“快增长”的理解。如果资本希望像拼多多那样，钱砸下去几年内就能上市，便利店这个行业绝对不可能。
《第三只眼看零售》：经历了资本寒冬，便利店是不是退潮了？这对整个便利店行业有什么影响？便利店未来的竞争会不会因此而放缓？
王洪涛：便利店早些年没有资本青睐的时候，也一直保持着两位数的增长。因此便利店不存在退潮的问题，只能说是资本的潮水退了。当前这波资本潮，来得快，去得也快，这对便利店行业来说是个好事，是个警醒，把浮躁的心都收一收。便利店未来的竞争肯定会存在，但将是良性的、理性的竞争。
《第三只眼看零售》：便利店行业依然值得投资吗？投资者应该以什么样的心态去看，去投？值得不值得，这是资本关心的话题。资本本身对一个项目、一个赛道，有其预想的回报率和回报周期，低于这个，大部分资本会放弃。
如果要我来判断，个人认为，便利店当然当然值得投资。投资便利店要用长线的眼光和战略去看。当前，零售业面临着多重的压力和挑战。对于便利店来说，资本低潮仅仅是一个方面的问题，便利店的经营者们应该提振信心，将更多的经历和资源投入到企业的经营上，练好内功，稳步发展。
作者: 赵向阳来 源: 品途商业评论 共2页 上一页 [1] [2] 全时便利店回应拖欠货款：误传 正常给付 邻家便利店猝死之后 很多问题待解决 做一家成功的便利店连锁企业有多难？ 刘强东：京东要开10000家便利店 缤果盒子前高管打造便利店新物种 “我家” 逆袭7-11？ 搜索更多: 便利店 |
