内外交困的TOPSHOP
另一方面，TOPSHOP及其母公司本身也面临着诸多困难和挑战。
1964年在英国伦敦成立的TOPSHOP，隶属于Arcadia集团，覆盖服装、鞋靴、箱包、配饰等品类。凭借设计感和时尚度，TOPSHOP深得英国年轻人青睐，泰勒·斯威夫特（Talor Swift）、肯达尔·詹那（Kendall Jenner）、吉吉·哈迪德（Gigi Hadid）等时尚圈最炽手可热的明星都曾为其代言。
TOPSHOP代言人吉吉·哈迪德
不过，随着线上零售崛起和年轻人消费行为的改变，英国线下零售业持续低迷。再加上被诟病售价过高、数字化转型过慢，TOPSHOP逐渐掉队，陷入业绩低谷。
近两年的财报显示，TOPSHOP母公司Arcadia业绩并不景气。2016财年，Arcadia集团销售额同比减少2.5%至20亿英镑；2017财年，集团销售额则同比下降5.6%，跌至19.1亿英镑，利润也同比上年下跌42%，下滑至1.24亿英镑。
在国际市场，相较其他竞争对手，TOPSHOP的扩张步伐也显得格外迟缓。2012年，TOPSHOP才迈出国际化第一步，宣布进入美国市场。
对于中国内地市场，TOPSHOP的步子迈得更小也更细碎。联手尚品网之前，TOPSHOP为了试水中国市场，授权过多个不同代理商。其中，2012年曾授权第三方代理商在深圳开了一家快闪门店，后来因为销量不错，转为常设店铺。该店铺因代理权问题在2017年10月关门，关店前月销售额在一两百万左右。
一位网友对于TOPSHOP深圳店关门的评价
TOPSHOP模糊的市场策略，混乱的前期渠道，已经为其进入中国市场埋下暗雷。也有业内人士指出，在后期与尚品网全面合作过程中，TOPSHOP给到的资源和资金也显得不太充足。比如，中国网站款式明显少于英国官网，产品尺码也没有很好的本地化。
就在去年，TOPSHOP澳大利亚和新西兰代理商由于亏损严重，先后破产清算。雪上加霜的是，TOPSHOP设在西班牙的4家门店也因经营不善，悉数关门。业内人士认为，TOPSHOP在海外市场受挫的共性在于：产品售价明显高于英国本土，款式陈旧，与ZARA、H&M、优衣库等品牌相比竞争乏力。
与此同时，TOPSHOP英国本土也发生了一次高层离职潮。先是去年3月，1987年加入TOPSHOP ，并在过去11年一直担任CEO的Mary Homer选择离职。商务总监 James Mooney 、以及TOPSHOP 和 TOPMAN 的创意总监 Kate Phelan 与 Gordon Richardson也相继告别老东家。
随后，TOPSHOP启用Burberry 前首席营销官 Paul Price 出任CEO。不过，行业人士对此并不完全看好。
“TOPSHOP的消费者正在倒向价格更加便宜的时尚电商品牌，格林（Arcadia集团主席）是出了名的对科技和电商不感兴趣。他没有从高街品牌挖人，或许意味着他在这一领域有招聘困难。”时尚零售杂志Drapers前主编Eric Musgrave说道。
下一个合作者会是谁？
TOPSHOP虽然与尚品网提前终止合作关系，但其发言人在回应外媒询问时，并未直接表示将放弃中国市场，而是对充满潜力的中国市场依然看好，正在寻找新的机会。
实际上，早在今年2月，英国《星期日泰晤士报》就曾爆料，山东如意科技集团打算收购TOPSHOP，正与其母公司Arcadia洽谈收购。对此消息，山东如意和Arcadia均予以否认。但爆料媒体坚称：“因涉及公共利益，《星期日泰晤士报》在经过深入调查后才公开发表，我们仍坚持之前的报道。”
近几年来，山东如意斥巨资拓展国际版图的举动，让它有了“中国版”LVMH集团的称号。2016年，山东如意收购法国SMCP集团，拿下SMCP旗下的轻奢服饰品牌Sandro、Maje和Claudie Perlot。随后两年，山东如意又成功收购英国老牌风衣品牌Aquascutum雅格狮丹以及瑞士百年奢侈品牌Bally。
目前，除了今年2月刚收购的Bally，包括Sandro、Maje、Claudie Perlot和雅格狮丹在内的品牌已经全部入驻天猫平台。今年4月，Sandro和Maje的代运营商百秋电商副总裁罗广平曾告诉《天下网商》，轻奢类服饰电商增速很快，Sandro和Maje在天猫上每年增速高达200%，今年的目标更是定到了破亿。
有业内人士分析，不管TOPSHOP未来的合作伙伴是谁，电商都是绕不开的一环。不过，也有服装行业人士认为，如果外企不能ALL IN中国市场，为中国消费者提供定制化的产品和服务，那么只会在中国举步维艰。
（来源：天下网商 刘卓然）
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