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又一家快时尚巨头“退出”中国!英国高街鼻祖TOPSHOP怎么了?

  放在四年前,尚品网CEO赵世诚大概不会想到,“三万封邮件、七十万公里飞行、九百多天等待,反反复复地沟通”才拿下的英国快时尚品牌TOPSHOP,会在四年后选择“提前分手”,双方彻底分道扬镳。

  据英国路透社报道,TOPSHOP于8月9日对外宣布,将提前终止与中国特许经营合作伙伴尚品网的合作。TOPSHOP发言人表示,中国消费者在11月30日前,仍可通过尚品网和TOPSHOP天猫旗舰店购买产品。在这之后,中国消费者需要通过TOPSHOP和兄弟品牌TOPMAN的官网进行购买。

TOPSHOP天猫旗舰店

  TOPSHOP和TOPMAN并未开设中国官网。这意味着,中国消费者要想再买一条TOPSHOP爆款牛仔裤,不得不重返四年前的“海淘”模式。根据TOPSHOP官网显示,发往中国的标准物流需要8-10个工作日,运费15英镑。

TOPSHOP英国官网邮费明细

  不过,在给英国媒体的回复中,TOPSHOP发言人为重返中国留下了余地,表示对充满潜力的中国市场十分看好,正在探索新的品牌发展机会。

  2014年9月,尚品网获得TOPSHOP中国特许经营权。两年后,双方达成协议,由尚品网在中国全渠道独家运营TOPSHOP,并计划在中国内地开设80家TOPSHOP品牌门店。如今,合作协议提前终止,双方一拍两散。在中国兜兜转转好几年的TOPSHOP,到底犯了哪些错误?如果未来重返中国,它还有机会转败为胜吗?

  没选对合作伙伴?

  TOPSHOP可以说是尚品网CEO赵世诚,用诚意“磨”下来的洋品牌。

尚品网CEO赵世诚

  2010年,连续创业者赵世诚创办了尚品网,一家主打“会员制+闪购”的奢侈品电商平台,其投资人包括雷军、晨兴创投、成为资本等。

  彼时,正是奢侈品电商受到风投热捧的时候,包括唯品会、优众网、魅力惠等一批奢侈品电商于2008年前后应运而生。赵世诚早前对媒体表示,2009年他曾与雷军长谈6小时,当时奢侈品电商的思路尚未成型,“甚至连名字都还没有”,“雷总更多选择投的是我这个人。”

  2012年,受到品牌授权、正品货源等因素影响,国内奢侈品垂直电商行业出现了第一次大洗牌。自称行业第一的佳品网被爆大幅裁员,大平台的奢侈品电商项目——新浪奢品和网易尚品也纷纷夭折。

  嗅觉灵敏的赵世诚决定调转方向,从渠道混杂、难以获得官方授权的奢侈品折扣电商,转向更容易获得授权、且价格相对亲民的轻奢时尚平台。转型之间,尚未大规模进入中国市场的TOPSHOP进入了赵世诚的视野。

  据界面报道,一开始,赵世诚直接拨打TOPSHOP网站上的电话,一路转机到总部,才联系上TOPSHOP母公司Arcadia集团主席菲利普·格林(Phillip Green)的助理。在这之后,赵世诚又发了“三万封邮件”、“飞行七十万公里”、“等待九百多天”,才签下最终协议。

TOPSHOP入驻尚品网发布会

  “TOPSHOP先给了一个Miss Selfridge(Arcadia旗下的另一品牌)的小单子,我们故意承诺很多,获得了很多和这家公司对话的机会。慢慢又拿到了TOPSHOP一个季度、半年到至今4年的合作。”赵世诚说。

  2014年9月,尚品网宣布获得TOPSHOP中国特许经营权。当时,赵世诚在个人微博写道:“TOPSHOP 开历史先河选择电商的方式进入中国,并没有选择流量最大的电商平台,而是成立四年的尚品网。这是对尚品网的肯定,更是对细分市场电商模式的一个肯定。从侧面也验证这样一个经济学现象:市场会追捧单极的、一元的,但最终会拒绝垄断的、选择多元的。”

  然而两个月后,TOPSHOP便又选择入驻天猫,但仍由尚品网电商团队运营,开启双店卖货模式。

  据媒体当时的报道分析,TOPSHOP此举或是认为“尚品网这一平台已经不能满足自己的销售需求”,于是选择了一个“受众面更广同时品质上也相对可控的电商平台——天猫”。事实上,天猫旗舰店的成绩也确实不错。据悉,2015年天猫双11,TOPSHOP销售额相比2014年的首个双11增幅超过900%以上。截止目前,其天猫旗舰店粉丝数达到315万。

  2016年12月,TOPSHOP与尚品网达成协议,尚品网成为中国“总代”,负责全渠道独家运营TOPSHOP中国业务,并计划在中国内地开设80家品牌门店。一年后,TOPSHOP宣布将在2018年9月在上海淮海路,开设一家占地面积3400平米的旗舰店。

  然而刚进入2018年,情形急转直下。1月8日,主营国际品牌零售运营的深交所上市公司赫美集团股份有限公司宣布,旗下子公司赫美商业,以不超过2.5亿元的价格,收购尚品网90%的股份。

  值得注意的是,据时尚头条网援引知情人士消息,此次交易并不包括尚品网持有的TOPSHOP国内特许经营权。

  这或许可以看作TOPSHOP和尚品网分道扬镳的前奏。事实上,早在双方达成协议计划在内地开设品牌门店之时,就有行业分析师对其前景不看好,认为尚品网扩张是假,试图借TOPSHOP融资才为真——自2011年C轮融资之后,尚品网就没有再获得过外部资本的青睐,也没有明确公布过平台的销售数据,直到被赫美集团收购。

  2015年的时候,尚品网曾对外宣称,其用户数达到3000万;然而,FT中文网在前一年披露的尚品网用户数仅为500万,即使是这个数字,也被很多零售业分析师认为有夸大嫌疑。

  在这个商业模式和消费习惯快速更迭的时代,尚品网的命运并不令人意外,同类型的垂直电商平台也面临着同样的困境。不过,对TOPSHOP来说,这或许是它进入中国市场所交的学费。

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