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除加码线上外，万宁虽然也在进行挖掘进口品牌、自有品牌产品等尝试，但一方面被指“模仿”屈臣氏，一方面也因门店数量的差距而导致实力悬殊。据悉，对比屈臣氏的3000余家门店，万宁目前在内地仅开有240家门店。相对较多的店面为屈臣氏带来了更高的品牌知名度，使之在消费者心中成为可靠的零售品牌。化妆品专家冯建军表示，屈臣氏入驻内地的时间较早，而万宁、莎莎等其他药妆企业均在2004年之后才进入内地市场，在用户普及、培育上比屈臣氏晚很多。
出路何在
不过尽管药妆店在香港市场发展迅猛，但面对内地市场也都不约而同经历过“水土不服”。屈臣氏于2016、2017年经历了连续两年的业绩下滑，甚至出现负增长。莎莎的营业额和毛利率也在2016、2017财年连续下跌。万宁的开店扩张计划则频频“搁浅”。早在2015年万宁的开店目标就已经是250家，同时还有在2018年左右再开300家新店的目标，但是并未实现。
北京商业经济学会常务副会长赖阳认为，O2O等线上业务确实能为药妆店带来一定销售增长，但是消费者在网上选择商品的品类更广泛，另外，网上其他渠道的价格也可能更有竞争力，因此，即使实体药妆店触网，也未必能带来本质的翻身。随着产品同质化、渠道竞争愈发激烈，如何为消费者带来更优质、贴心的服务或许将成为药妆店争取更多市场的出路。赖阳表示，药妆店可以发挥本身的渠道优势，增加更具有现场感的体验性服务，比如扩大试妆空间、增加定制服务等，这是线上渠道难以代替的。
（来源：北京商报 记者 王晓然 徐天悦 实习记者 郭缤璐） 共2页 上一页 [1] [2] 万宁中国拥抱京东到家 瞄准布局智慧门店 北京地安门百货改造后将更名万宁海堂 预计明年开业 万宁首个自有彩妆系列上市 剑指年轻消费群体 万宁、屈臣氏发力自有品牌 消费者认可待考 美妆周报：资生堂布局定制美妆 万宁也做门店升级 搜索更多: 万宁 |
