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家乐福“退华”零售巨头掉队的原因是?

  一篇名为《再见,家乐福!》的文章在网络上广为传播,文章称,家乐福和腾讯、永辉签订了中国潜在投资意向条款,家乐福最终卖身腾讯,退出中国市场。

  面对这样的传言,家乐福相关负责人表示,没有接到退出中国市场的通知,近期也没有与腾讯、永辉进一步合作的消息,家乐福的门店仍在正常营业,该负责人同时表示,“这个消息太离奇了。”

  一则“离奇”的流言何以让那么多人相信?事实上,关于家乐福退出中国的传闻近几年一直层出不穷,似乎很多人都不看好家乐福能在中国长留下来。这家来自法国的零售巨头,为何逐渐失去了中国消费者的信心?

  为何“流言”不止?

  其实,这篇名为《再见,家乐福!》的文章可以说是真假参半。家乐福确实与腾讯、永辉超市签订过合作协议,但那是今年1月的旧闻。而且,家乐福并非“卖身”腾讯,而是达成股权投资意向,家乐福仍是家乐福中国的最大股东。

  外界之所以一直讨论家乐福是否会退出中国市场,与其长期萎靡的市场表现有关。与1995年刚进入中国市场的辉煌相比,家乐福这些年江河日下。数据显示,从2009年开始,家乐福在中国的单店业绩一直在以较大幅度持续下跌,并且始终不见好转。

  2009年,家乐福中国区的单店业绩为2.35亿元,到2016下跌到1.58亿元。其实在早些年份,家乐福在中国的门店数仍处于上升期时,销售总额尚且见不到多大的跌幅,但在近几年,家乐福在中国的门店数量增长逐渐停滞,甚至出现了门店数减少的情况,家乐福的销售总额终于呈现了一路下跌之势。

  去年,家乐福在大中华区的营业额是480亿元,比2016年跌了5%,净利润只有3200万人民币。按照营业额算,家乐福排在第七,远远落后于华润万家、大润发、沃尔玛等传统竞争对手,其中,排名第一的华润万家集团销售额已经达到了1036亿元,比家乐福营业额的两倍还多。此外,新晋对手永辉超市也进一步拉开了与家乐福的距离,以654亿元的营业额位居第四。家乐福在大卖场的竞争之中逐渐掉队。

  加上近几年家乐福在亚洲其它海外市场频频落败,已经先后退出日本、马来西亚、新加坡等市场,家乐福在亚洲的业绩主要就取决于中国市场的表现。而家乐福在中国市场如此萎靡,很难不让人猜想家乐福会否退出中国市场甚至亚洲市场,把经营中心放在法国本土为主的欧洲市场。在这样的背景下,家乐福退出中国的传闻愈演愈烈,也就不难理解了。

  从“躺着赚钱”到跌落神坛

  看到如今家乐福的黯淡,很多人不禁心生疑虑:家乐福到底怎么了?

  要知道,家乐福刚进入中国的时候,用“躺着赚钱”来形容它的火爆局面都不为过。1995年,中国大陆的第一家家乐福正式开业,短短几年时间,家乐福就在上海、北京、江苏、广东、四川、云南等地建立了自己的根据地。在当时,“开心购物家乐福”的口号深入人心,各地的家乐福甚至出现了还未开门就有一大批消费者在门口排队等候的场面。

  彼时的家乐福,是当之无愧的中国零售第一巨头。

  然而,在经历了好几年的顺风顺水后,家乐福的一些弊端也开始显现。一开始,家乐福为了能够实现全国的快速扩张,赋予了每一家门店的店长极大的自主权,让他们自己决定选择商品、定价,甚至选址。在这样的策略下,每家店的经营水平直接与店长的能力挂钩,店长们有机会创造巨大的利益。但在国内其他零售企业迅猛发展的背景下,许多能力不足的店长在日益激烈的竞争中开始处于下风,导致了家乐福各门店经营业绩有较大的差距。

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