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我拿2008-2017这10年的历史数据算了一下，Costco会费收入的年增速平均值（不是年复合增长率）是7.4%，增长因素无外乎会员数增加、更多普通卡会员升级为年费更高的行政卡（黑卡，享受更多第三方附加服务）、以及会费提价。而这10年对应的超市GMV增速的平均值是6.69%，低于会费增速。
这粗略反映了消费者对这个会员身份的认可度是比较高的。
财报披露，2017年美国市场Costco会员续费率是90%，加拿大是87%。一位生活在澳洲的朋友说，他在当地Costco买的饼干，回家尝了尝觉得太甜了，拿回超市二话没说就给退了。除了能让会员在日常消费中感觉“省回”很多钱之外，真的是“无忧”的退货服务也是Costco推行会员制的资本。
但，实在想象不到这种退货标准拿到上海等内地城市会发生什么。
如果换个角度看，消费者在Costco感觉很爽，那谁会不爽呢？Costco凭借每个单品的大出货量可以享有很强的话语权，向品牌商压价是一定的，不然控制低毛利率就无从说起。
这样，部分品牌商应该是不爽的，但看在出货量的份上可能就“忍”了。
另外，英语系国家喜欢的这套消费模式放在欧洲能同样受追捧吗？这是我疑问的地方。
因为Costco的SKU大概在4000个上下，与盒马类似，比7-11多不了多少，这意味着同类商品可能只会选2、3种，相当于消费者面对的是由Costco替你选择好的品牌，与杂货铺相比它必定是更标准化的、更省脑子不用费事做决策的。美国人接受这一套，欧洲人未必。
星巴克是标准化的代表，它能在英语系国家以及发展中国家风靡，但意大利人等南欧国家根本不待见它，他们有更小众的、个性化的、更local的选择。Costco现在全球有746家店，但在欧洲除了英国有28家外，其他欧盟区只有4家（西班牙2家、冰岛1家、法国1家），多少说明了这个问题。
综上，回到中国互联网公司的话题。他们标榜自己的“类Costco”模式，其实不应该是高性价比、甚至是卖的便宜、让利于民这类表象，而应是背后的高效的管理能力（对库存、运营等）、严格的选品与品控，以及贴心的服务。如果把Costco等同于便宜或不赚钱，就跑偏了。
（来源：一千二百字 keykey7） 共2页 上一页 [1] [2] 拼多多CEO黄峥：拼多多是“Costco“和“迪士尼“结合体 400㎡日销5万 全家爱吃要做生鲜店的宜家+Costco？ 画风奇特，这样的Costco全美只有17家 Costco为什么有巨大的勇气不赚产品一分钱？ 全家、康师傅的母公司推出电商“甄会选” 想做线上Costco 搜索更多: Costco |
