十点读书要做实体书店计划三年开30-50家

　　计划三年开30-50家，要做中国最好的新零售书店

　　既然是新媒体到线下做书店，势必不能与传统书店的套路完全一致。

　　黄晓玲说，他们计划未来三年内开30-50家十点书店，希望做成中国最好的新零售书店，以及每个城市的新文化地标。

　　“希望大家到一个城市，一定要来十点书店走一趟，比如到南京会想去先锋。我们希望这是一个中国新书店，为这个城市的人带来一点温暖，因为十点的slogan是用文化温暖一座城市，我们其实还是在做这件事，没有变。”

　　如何做一家所谓新书店？黄晓玲先谈到几点十点读书特有的优势：

　　第一，线上超3800万用户，且粘性高，可以为线下书店导流。

　　据了解，十点读书目前约有10个矩阵号，大号“十点读书”有2400多万用户，其他账号的用户也多在两三百万。其中一些与用户成长迭代紧密结合的小号更是成长迅速，例如刚做一个多月的母婴号“小十点”，短短一个月内就吸引五六十万用户。

　　3800万用户中，福建省用户占100万以上，厦门占30万左右，厦门用户与整个十点读书的用户画像也基本重合，男女比例3:7，年龄主要集中在25-40岁，以比较有消费能力的女性为主。

　　此外据黄晓玲介绍，用户对十点读书做书店的兴奋度也很高。“我们在全国做十点读书会的时候，两三个月的时间就在全国开了三四十个读书会分会，我们发现用户对十点走向线下这件事是非常兴奋的，也非常愿意以十点为平台聚拢，现在做书店，我们也在10个号做过调研，其中大号的用户对十点书店感兴趣的占100%”。

　　换言之，这些十点读书在线上的高粘性用户，也会成为十点书店的第一批忠实粉丝。

　　第二，十点读书的电商和内容付费验证了用户的消费能力。

　　黄晓玲认为，十点读书的电商和内容付费积累了高质量的付费用户，十点好物也为十点读书验证了爆品的方向，他们足够了解用户喜欢什么样的产品，有比较全面的数据，

　　也就是说，这些用户到了线下书店场景，也同样有比较强的消费能力。

　　第三，十点读书积累了足够的讲师、作家、名人、明星资源。

　　十点课堂的讲师资源也成为激活书店的优势，这对很多传统书店来说成本高昂，但对十点读书来说却轻车熟路。

　　黄晓玲也坦言，如果仅仅依赖图书本身，还是很难实现盈利的，“图书相当于一个入口，虽然大众定位这是一家书店，但我们会以自己的核心优势去做”。

　　据介绍，十点读书尝试将线上优势与线下场景打通，以线下为新获客渠道为线上导流，同时用线上反哺线下并提供更多的服务。例如上文提到的讲师、名家资源，也会注入线下书店，成为优化线下产品和服务的优势资源。

　　“线下的消费其实是最能代表大众真实的消费需求，以及能预判未来的消费趋势，这样的数据对我们来说是很关键的，我们希望这家书店会根据用户数据不断完善，同时会让十点忠实用户参与我们前期很多板块，比如设计。”

　　黄晓玲介绍，他们希望延续十点读书“温暖治愈”的形象，让线上的用户到了书店，会觉得“这是我想象中的十点书店”。

　　新榜：既然是不同于传统书店的新书店，你们会怎么选品？

　　黄晓玲：现在市面上有那么多出版社，那么多书，还是要结合本身书店的定位和用户的特点。

　　我们除了精选的类别以外，会有一个十点课堂专栏阅读区，会跟十点课堂的导师推荐和选题相关的书籍有比较强的关联。此外比如会有女性更关注的板块，会专门为他们做一些选书。

　　我们还会有一个板块，让用户参与选书，希望十点卖什么样的书。

　　新榜：线上线下的联动也是十点书店区别于很多传统书店之处，具体你们打算怎么做？

　　黄晓玲：一方面，十点书店本身也有公众号，整个矩阵会给公号导流，并会跟书店有合作。比如十点电影的观影团在书店的购物中心，看完电影可以在书店做交流会，另外有一些电影首发，也需要举办落地的文化活动，我们希望书店是一个文化流动的地方，也给书店本身输送营养。

　　另一方面，我们的好物和课堂会很直接延伸到线下。此外比如用户进店后可以通过公众号里的一个小程序，扫码获取书店导览，快速找到想要的书和好物。

　　我们还希望做成一家可以全场点咖啡的地方，不用担心起来点杯喝的位置就被占了，可以扫旁边的码，服务员会端到你旁边。

　　买单这块也希望都可以在公众号上完成，会有很多服务点和利益点，让他们觉得不关注线上就会亏。

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