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不到半年时间，大润发变了一个样。
闸北店是大润发在上海最早经营的一家门店，临近 “618”购物节，这家已开业 20 年的门店一边播放着“我们的大中华，好大的一个家”的当年流行歌曲，一边挂出了“线上 618，线下大润发”的大幅广告。它在门店里设立了自动派样机和网红食品货架，还建立了悬挂链系统，推出了“线上下单 1 小时达”的服务。
高鑫零售（大润发母公司）董事会主席、阿里巴巴集团 CEO 张勇说：“这是中国商业零售史上规模最大、覆盖面最广、受益人数最多的系统性升级之一，并足以改变中国整个零售格局。”
线上618，线下大润发
截至 6 月 11 日 ，大润发已完成超过 100 家门店的新零售改造，接入线上运营能力，通过手机淘宝，门店周边 3 公里可实现最快 30 分钟，1 时到家的配送服务。这是阿里入股大润发半年后，双方首次披露新零售合作进展。
听上去有点像阿里巴巴的“新物种”——盒马鲜生。
对一家老牌卖场来说，新零售升级涉及的技术、基础设施、人员管理、利益分配等错综复杂。PingWest品玩记者走访了最早完成新零售改造的大润发上海闸北店和杨浦店，感受很明显：大润发想变年轻。
线下的传统卖场在过去几年都遇到了粘性下降、客频下降，商品结构老化，坪效低的问题。高鑫零售 2017 年报显示，2017 年同店增长率(即单店平均年营业额)从上一年的 -0.34% 下滑，扩大至 2017 年 -0.98% 的下滑。
到了2018年，大润发引入互联网上的元素，打出了“线上 618，线下大润发”的口号，定位“天猫 618 的线下战场”，推出了双向赠券优惠。
消费者可在大润发领取天猫购物券，也可以在手机淘宝领取门店天猫超市专区的满减券。大润发新零售 COO 袁彬认为，这帮助天猫和大润发“获得线上线下两拨购物者的对流。”
大润发推出和天猫互动引流的优惠政策。
根据凯度消费者指数的研究：在快速消费品领域，只有 10% 的消费者既是高鑫集团（大润发+欧尚）的消费者，也是“淘系”（天猫+淘宝）的消费者。正是因为他们的用户不重合，这种双向导流才能给大润发带来更多流量，也能争取转化目前不是“淘系”的大润发和欧尚超市零售消费者红利——要知道，大润发 45% 的门店位于三线城市，22% 位于四线城市，而低线城市正是淘宝和天猫新的流量增长点。
大润发闸北店还设了天猫网红食品专区。这个专区结合了天猫最热销产品和本地区顾客的消费喜好，陈列了三只松鼠、全棉时代、良品铺子等约 200 个品牌，涉及休闲食品、母婴、进口清洁用品等快消品类。由天猫作为供应商，商品价格和线上基本一致。
这个专区结合了天猫最热销产品和本地区顾客的消费喜好。
“引入网红天猫网红商品主要是让大润发更年轻化，让用户在到店和线上得到同样的体验。但是一些网红商品到了实体店以后销量不及预期，线上用户和线下用户还是有区别。”袁彬说。 共3页 [1] [2] [3] 下一页 新零售改造继续加深 大润发与天猫供应链订立代销协议 大润发如何成阿里新零售的关键一步 2021年或全面爆发 黄明端：大润发和阿里正在塑造一个新零售时代 为吸引年轻人，大润发联合阿里推出1小时送达服务 大润发与阿里加速融合 高鑫零售市值突破千亿港元 搜索更多: 大润发 |
