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越来越多品牌瞄准女性消费者 SK-II如何把握营销话语权?

《人生不设限》短片关注当今社会女性所面临的年龄压力问题

  同时,消费者对品牌价值观的选择也趋于苛刻。而通过一系列女性赋权营销活动,SK-II已经在消费者心中树立了明确的价值观。有广告营销业内人士曾表示,一个品牌一定要让消费者知道你代表什么。

  值得关注的是,消费者回归对肌肤真实状况的关注将只是时间问题,而SK-II较早地捕捉并预测到了这一消费心理的变化。

  一方面,SK-II不仅能够通过品牌自身已经积累的影响力对消费者进行引领。“相亲角”和“人生不设限”两部短片都引发了热烈的社会讨论,因而在此过程中改变了很多人的社会认知。另一方面,SK-II通过这一创新营销方式为中国市场带去了新鲜感,也抢占了这一营销概念的先机。在竞争激烈的美妆营销领域,创意已经成为品牌的核心竞争力之一。

  有分析指出,高端美妆与护肤产品业绩增长的背后,是越来越愿意为美容进行投资的消费者。而这些消费者中不仅包括观念改变升级的成熟消费者,还包括对新鲜感最敏感的年轻人群,这正是SK-II所瞄准的目标群体。

  在此情形下,SK-II于去年始有意吸纳更多年轻消费者,品牌在去年宣布窦靖童成为全新形象代言人。窦靖童手中拿的“神仙水”突破以往设计,选择更受年轻人喜爱的涂鸦元素印在瓶身之上,这也是37年来首次使用白色瓶身。从代言人到瓶身的颠覆可见,SK-II不仅仅希望用明星营销制造话题,还正在通过新的尝试拓展年轻市场。

  而后SK-II又邀请另外两位年轻女明星,韩国女子组合“少女时代”成员崔秀英、日本知名女演员绫濑遥拍摄SK-II《生而由我,瓶熠心声》艺术短片。短片发布前一日,SK-II的微信指数飙涨532%至122万,为三个月内的最高点。

  SK-II不仅仅希望用明星营销制造话题,还正在通过新的尝试拓展年轻市场。

  从此次“我行我素”活动邀请的六位明星来看,其背后的粉丝群体也大多为敢于尝试新东西、期待新鲜感的年轻人。不过SK-II在代言人的挑选上,并不以流量作为首要标准,而是更加符合品牌形象的代言人。

  从品牌的角度而言,SK-II也通过此次活动回归了品牌的产品属性,即高端护肤。这也在当前市面上越来越多的女性营销噱头中,重新强调了产品的重要性,回归品牌的本质。事实上,高端美妆和护肤也已经成为SK-II母公司甚至全行业的增长动力。

  据宝洁公布的今年第三季度财报显示,期内营收增长4%至162.8亿美元,净利润则录得25.1亿美元,均超过分析师预期。美妆部门销售额增长10%至29.34亿美元,净利润增长23%至4.88亿美元,为表现最好的品类。

  集团在财报中特别指出,SK-II等高端品牌是推动集团业绩强劲增长的主要引擎,首席财务官Jon Moeller此前在电话会议上表示,集团希望通过推出新品和专注于较高端市场来对抗价格压力,高端市场产品利润率更高、顾客消费意愿也更强。

  根据凯度消费者指数发布的《中国美妆最新市场趋势报告》,伴随着消费力高端化和消费者美妆行为的成熟,中国美妆市场保持双位数高速增长。其中,消费力高端化是市场的主旋律,为整体市场增量贡献了超过82%。熟悉快消行业的分析人士认为,早前SK-II在中国市场一度保持低调谨慎的经营方式,但近两年明显扩大了营销力度,其目标除了进一步刺激销售扩大新消费群体,还有借势电商和市场趋势的转折点“弯道超车”,率先抢占年轻化高端美妆市场。

  现在,越来越多品牌瞄准女性营销,但SK-II之所以能够把握该领域的话语权,品牌至少做对了两件事,持续性和前瞻性。

  对于高端美妆而言,放弃保守价值观、接受未来趋势往往是一种挑战,然而SK-II的年轻化正在从表面深入到内核,通过更加新颖前卫的核心概念,推出在本土市场没有被使用过的创意,吸引包括年轻人在内的各个年龄层群体,从而令品牌时刻保持内核的年轻。

  宝洁集团日前还宣布,计划把推动性别平等作为未来 5 年广告内容的改进重点,将与专门为女性导演提供电影发行渠道的Queen Latifah和美国电视记者 Katie Couric 合作,并承诺会确保在每次比稿中至少有一位女性导演入围。有观点认为,鉴于宝洁集团的主要消费者为女性群体,此决定在推动行业内外的性别平等的同时,也有利于宝洁进一步吸引目标消费群体。

  但同时需要警惕的是,市面上越来越多打出女性主义和年轻化招牌的品牌正在令这个市场越来越拥挤,也不断分散消费者的注意力。不过最终脱颖而出的仍然是能够与目标女性消费群体产生共鸣的品牌。

  摸清女性消费者的真实需求和未来需求,将是这场消费者心智争夺战的核心。

  (来源:时尚头条网 Drizzie)

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