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与亚马逊苦战印度 沃尔玛不惜血本拿下生死战

  在印度市场,沃尔玛和亚马逊最大的敌人并非彼此,而是一种叫吉拉纳(kirana)的夫妻零售店。这种夫妻店模式占据印度零售业 70% 多的市场份额,是印度农业之外吸收就业最多的行业,从业者大约有 5000 万人。在印度线下零售市场中,只有 7% 的为连锁型大超市,其他大都是吉拉纳。

  和连锁超市相比,吉拉纳的商品种类不多,但无论货物大小,店主都会提供送货上门等「个性化」服务。和亚马逊等电商相比,吉拉纳价格也不便宜。但在数次的挑战中,沃尔玛和亚马逊,尤其是沃尔玛都没能从它手里讨到好处。

  沃尔玛从 2006 年就开始试图进入印度。当时印度 90 年代经济改革红利基本耗尽,政府试图放宽零售业政策刺激经济发展,允许外资有条件的进入印度国内——外资在单一零售品牌最多持有 51%的股权。

  但沃尔玛甫一进入印度市场,就受到了来自吉拉纳店主和在野政党的反对。大量店主走上街头抗议沃尔玛的进入,反对者声称,沃尔玛的进入会导致大量吉拉纳店铺关门。反对党们也借开放零售行业伤害本土民众利益作为政治卖点。之后数年中,印度零售开放政策一直摇摆不定,沃尔玛在印度的市场拓展一直惨淡。到 2012 年,印度政府仍然规定大型零售商只能在人口超过 100 万的 53 座城市开店,且各邦保留否决新措施的权力。直到 2013 年,印度还有公开报道让「沃尔玛滚出印度」。

  亚马逊比沃尔玛更晚进入印度市场。2012 年,印度政府决定放开外商直接投资在电商行业限制,亚马逊趁势在印度推出全球门户缩水版本 Junglee.com。不过当时亚马逊的发展也不理想,为保护本土零售业的发展,印度政府规定外资电商只能涉及 To B 业务,且必须和当地零售店合作。

  不过,亚马逊势在必得的投入还是有回报的。在公开场合中,亚马逊 CEO 贝佐斯曾允诺将在印度市场投入 50 多亿美元。近年来,亚马逊也的确在印度电商市场中杀出一条血路。借助电商客服、物流等经验优势和对当地市场的深入了解,亚马逊已经是印度第二大电商。

  近年来,印度政府频频释放出放宽外资在电商行业的限制的信息。据公开报道,印度政府将进一步开放零售领域的外商投资,允许外商 100% 进入到多品牌零售市场。一旦成真,包括亚马逊在内的电商将能从本地采购食物、进行仓储和线上销售。这意味着一旦印度电商行业解绑,一块巨大而又可见的蛋糕正摆在亚马逊、沃尔玛和其他所有有意于印度市场的企业面前。

  因此,对于在印度十多年都未站稳脚跟的沃尔玛而言,着急拿下 Flipkart 就不难理解了。借助 Flipkart,沃尔玛可以利用电商在印度站稳脚跟,避免此前与吉拉纳直接对抗的失败境遇。此后,若时机得当,更可以为 Flipkart 开发自有品牌业务和线下业务。

  印度战局背后,不惜血本的沃尔玛在担心什么?

  为了购下 Flipkart 这 77% 的股份,沃尔玛可谓不惜血本。沃尔玛的现金流状况算不上充足,为了凑齐这 160 亿美金,沃尔玛出售了旗下子公司英国第三大超市 Asda 的股份,套现 101 美元。

  表面上来看,花「天价」收购 Flipkart,是沃尔玛为了争夺印度市场不得不走的「蠢」招。但事实上,这更是沃尔玛「焦虑」的表现。如果错失了印度,那么沃尔玛可能不仅会错过未来世界上最大人口国家的零售市场,还要担心失去全球零售业巨头的位置。

  这种担心并非没有道理。目前,沃尔玛的营收和净利润仍然是亚马逊的三倍,但在两项指标的增速上已经比不上亚马逊的电商业务了。沃尔玛今年一季度营收较同期增长 2.1%,净利润从上年同期的 30.4 亿美元降至 21.3 亿美元;亚马逊今年二月份发布的 2017 年第四季度财报则显示,亚马逊电商净销售额为 605 亿美元,同比增长 38%,净利润为 19 亿美元;上年同期仅有 7.49 亿美元,增长 154%。

  沃尔玛面临的更严峻的现实是,从斥资 137 亿美元收购生鲜超市全食超市到大力开展两日送达 Prime 会员,亚马逊正在和沃尔玛在美国本土等成熟市场争夺线下购物场景。事实上,从印度到美国再到中国,沃尔玛目前最主要的对手的确是亚马逊,但却远不止亚马逊。

  电商和传统连锁超市,两种购物场景已经因为各自的增长需求和业务拓展变得日益对立。双方都亟需通过在对方领地进行突破和扩张来加强自身的竞争力。除了印度这样尚待开发的市场外,中国也正在发生类似的事情。阿里收购国内零售龙头高鑫零售(大润发和欧尚),京东入股永辉超市,都是例证。

  当线上、线下界限日渐模糊,无论是印度还是中国,无论是沃尔玛还是亚马逊,阿里或是京东,都将面临零售行业旧布局的洗牌和新规则的建立。新零售的号角才刚刚吹响而已。

  (来源:极客公园)

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