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18个月融资4轮,神奇屋能否跑赢和巨头的新零售争夺战?

  “神奇屋”正在进行着新零售领域的新尝试。5月18日,位于深圳华强北的神奇屋无人零售便利店开业,成为该品牌旗下全国第7家门店,“保守估计,今年我们在广深地区开一百家店是没问题的。”神奇屋创始人罗杰诚对猎云网表示。

  以“无人”为招牌的电商整合线下便利店,正在如火如荼地进行:阿里巴巴计划在打造一万家天猫小店,京东更是高调宣布5年要开一百万家京东便利店。

  “无人零售不是这么玩的!目的不是把人干掉,做一个漂亮的外壳。新零售真正是能帮助到商家增加销量,直接能给消费者带来足够实惠的一个产物。因为我是做零售出身的,所以我知道服务的关键性是非常重要的,和他们的便利店整合有本质区别,是用类似于无人的技术去提高其中的效率。”接下来,罗杰诚将在现有的无人便利店旁边陆续开店,和巨头来一场“硬碰硬”。他究竟有怎样的底气?

  新零售的新理解

  做零售出身,与做互联网出身,是新零售两种不同的方向。

  罗杰诚最早从事家电和建材销售,机缘巧合加入一号外卖(后更名为“一号生活”),负责整个线上外卖团队和线下商务拓展的管理,也由此开始投身互联网项目。从一号生活到神奇屋,其对新零售不断产生新的理解。

  早在经营一号生活的时候,罗杰诚的团队开发出针对中小门店的智能管理系统,这来自于其与门店谈业务合作的发现。“很多痛点解决不了,比如他们没有一套成型的系统去和外卖平台对接,想连接线上却不知道怎么做,在管理、资金、业务扩散等层面上都是痛苦的。”

  传统门店在转型中遇到诸多问题,由此产生诸多巨头和创业者对这一天量市场的争夺。罗杰诚在一号生活转型之后,独立创业进行新零售的探索。

  广州腾势信息科技有限公司2016年末成立,通过研发智能选货机器人,采用云端技术和大数据分析,为零售、餐饮等行业提供商业智能云POS解决方案,搭建“神奇屋”无人零售店。一年半时间里,公司陆续融资4轮,最后一轮于2018年4月完成。

  “他们会帮助我们达到今年预期的战略目的,就是开100家店。”

  罗杰诚对猎云网表示,其投资方包括地产公司万利加集团的战略性投资,给神奇屋提供地产资源上、供应商方面的支持,并配合其在深圳、广州网点的快速扩张。

  当前,神奇屋是跟巨头直接竞争,能否做出差异化的服务?

  罗杰诚告诉猎云网,他坚持“三个逻辑”:第一是把店面做盈利,把坪效做得更高。第二是把这个链变成品牌进一步传播的载体和渠道。第三是把它当做平台,

  “我们激活最终的目标是平台,换句话来说,其实现在我们做的事情是京东阿里未来会做的事情。”他说。

  与消费者“再接近100米”

  按罗杰诚的理解,京东便利店、天猫小超,这两个项目不在两年前新零售方兴未艾时做,原因在于去年年底到今年年初这个节点上,消费者、线下购物环境和网购的渠道都发生了新变化,这些布局是受市场所驱动。

  在“线下最后100米”的新零售竞争中,神奇屋试图与消费者进一步接近100米。

  罗杰诚表示,神奇屋未来将做成一个综合性的服务站点,包括社区服务站,把现有的便利店改造成智慧零售商店,通过这样的建设,让线上和线下联通。

  “把线上线下的商城或平台接通,同时对这些店的掌控力必须强,这是做大的前提。我们的模式其实叫‘委托管理项目’,就是所有的门店都是属于资金管理,在强把控之后,有利于做更深层的战略,会做的比天猫、京东深入。”罗杰诚说。

  网点位置的选择一直是零售业的关键要素,为了支撑高营业额及品牌曝光度,知名商圈、高层建筑、高校等高流量的位置为首选,正因如此,神奇屋在深圳开设的首家店面选在了华强北。此外神奇屋还选址于大型社区,商品更偏重生鲜。“我们走了两条路,两种模式。”

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