|
沃尔玛在中国市场“小型业态店的最新升级版”——沃尔玛惠选智能超市，4月6日正式营业，这家位于深圳宝安区新安五路的店面位于居民社区，1000+平米，是从普通社区超市升级为“智能”的新社区超市。
沃尔玛惠选智能超市，可实现线上线下全平台销售，线下购买体验，也可最快在29分钟提供给顾客7000个不同商品的配送到家服务。
这是全球零售巨头沃尔玛在其最重要的海外市场——中国市场，加持最新技术的“小型业态店的升级版”，记者在其正式开业前的一个傍晚，探访了这家门店。
“智能”体现在哪里？
从消费者端，新技术的意义在于提升超市购物体验，解决传统超市的痛点。从普通社区超市升级到智能店，沃尔玛这家店的“黑科技”体现在哪里？记者在探店后，大致总结了几点：
首先，较之普通社区超市，沃尔玛惠选智能超市店内全面覆盖高速免费WIFI，顾客无论位于店里任何位置，都可一键上网，接入“扫玛购”或是享受惠选提供的十几种创新便民服务。
其次，沃尔玛惠选超市推出包括自助收银机、快速收银“扫玛购”和传统人工的3种收银方式。其中，与微信合作的“扫码购”小程序可以让消费者在卖场内无需下载任何应用软件，就可以对商品进行扫码并完成付款。
边逛边扫，快速买单的“扫码购”
来自沃尔玛官方数据，深圳门店为期两个月扫码购服务测试期取得了高达30%的渗透率，即有近三成的顾客选择使用“扫玛购”付款，其中约95%的用户表示乐于继续使用这种新的自助结账方式。
惠选超市试营业首日数据则显示，“扫玛购”、自助收银机和京东到家订单的总量占该店交易量的50%以上。
第三，沃尔玛在惠选超市内全部使用“电子价签”，方便实时变价促销。
全场使用电子价签
第四，没有专门沃尔玛惠选App，而是充分利用微信公众号平台提供线上服务。包括电子促销单页，一键链接到京东到家下单，或进入便利生活站，购买电子礼品卡，送花等。
第五，门店入口，设置一些无人自助售卖机。
门店入口的无人售卖机
最后，除了消费者能感知的前端。为了快速配送，据说在这家店，沃尔玛将每件商品的位置数字化，员工通过货架上的序列号与拣货终端匹配，从而准确锁定商品位置，拣货路径从品类区细化到货架，从而更加快速地找到商品完成拣货。利用京东到家，让总配送时间最快29分钟送达周边2公里消费者。 共2页 [1] [2] 下一页 沃尔玛2018将新增30家-40家店 包括山姆及惠选等 沃尔玛新型超市业态浮出水面 首家“惠选”亮相深圳 沃尔玛惠选智能超市将于4月6日在深圳正式营业 沃尔玛再次尝试小业态门店 将重启惠选品牌 第二届上海玩博会启幕 孕婴用品实惠选购 益智玩具免费畅玩 搜索更多: 惠选 |
