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数字化潮流挡不住! 爱马仕终于开始在网上卖手袋

  千禧一代是重新定义奢侈品市场未来十年发展方向的关键群体。随着LVMH和开云旗下品牌加速布局电商市场,在收入规模被Gucci来拉下马的爱马仕感到了空前的压力。

  在高频率数字化营销活动刺激下,Gucci已连续两年被评为全球影响力最高的奢侈品牌,其创意总监Alessandro Michele则被评为2017年最受欢迎的设计师。

  此外,自Gucci官网去年在中国推出电商服务后,品牌官网在12月的访问量达到470万次,是2016年12月190万访问量的2.5倍。而LVMH在去年6月正式上线自营的电商平台,旗下最保守的奢侈品牌 Céline 也于去年底正式推出带有电商服务的全新官网。

  据时尚头条网数据显示,爱马仕2017年的销售额按恒定汇率增长6.7%至55亿欧元,在收入规模上,短短一年就被一路狂奔的Gucci抛在后面,后者去年收入录得62亿欧元反超了7亿欧元。而在2016年,爱马仕的收入为50亿,Gucci的收入才为43.78亿欧元。

  虽然爱马仕未在财报中表明电商业务的具体表现,但据Axel Dumas透露,去年品牌在电商渠道销售额的增幅远高于集团整体销售额的增幅,稍微缓解了品牌此前对电商渠道的担忧。

  广告公司J. Walter Thompson时尚趋势预测部门全球总监Lucie Greene曾表示,电商的机遇对奢侈品牌来说就像是“下一个中国市场”。有数据显示,电商已经影响了62%的奢侈品消费者购买行为,包括商品查询和采购两个阶段在内,在线销售已成为奢侈品行业最重要的增长引擎。

  另据波士顿咨询机构最新调查显示,电商业务在全球奢侈品市场中的比重预计到2020年将达到12%,仍有很大的发展空间。证券经纪公司Sanford C. Bernstein则预期奢侈品电商未来将以两倍于整体奢侈品行业的速度成长,线上奢侈品交易额到2019年将达到270亿欧元。

  据悉,爱马仕未来计划将其数字化旗舰店推广到全球更多地区,将于今年年底前面向中国市场开放。在不断加码数字化扩张的同时,爱马仕也会继续扩张实体零售渠道,计划今年在美国和中国开设8家新店。

  Axel Dumas早前在接受采访时透露,亚太地区已成为爱马仕全球最大的市场,随着中国消费者重新购买奢侈品,品牌在中国内地的销售增长速度正不断加快,呈现出良好的势头。

  不过有分析表示,相较而言,爱马仕在中国的数字化尝试的确保守很多,其顾虑之一可能在于产品单价过高,不适应线上市场环境,另外就是担心线上销售对奢侈品牌稀缺性的潜在损害。

  Axel Dumas早前则强调爱马仕并未刻意地去迎合年轻人的喜好,目前集团暂时没有特别针对年轻消费者的营销战略,依然按照自己的既定节奏发展。

  (来源:时尚头条网 LADYMAX)

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