全家爱吃,一家只服务于会员,只能手机下单,消费者碰不到商品且商品不隔夜的生鲜超市。真的有点炫,不信你看。
2018年2月1日,“全家爱吃”首家门店在北京大兴区香园路金惠小区商业楼一层开业,这个地方曾经是一家名为“全家爱”的超市,不知二者之间是否存在某些联系。
地铁4号线“高米店北D口”出站,直走不到200米,就可以看到“全家爱吃”的门店招牌。临街、四周全是居民区,记者上午11点到店时,店内取货处挤满很多人。
但不得不说,此处是竞争的高发区。
从地图中可以看到,周围欧尚、世纪联华、华联超市、物美超市、乐购等传统超市业态已经很多,那么全家爱吃凭什么可以在此开店,其商业逻辑如何?
“全家爱吃会员店,是一家只针对会员服务的门店(以下提到的会员即为消费者),成为会员即可享受优惠。店内不需要购物车,只需要在微信小程序下单,凭条码到店内窗口取货。每天19:50,店内生鲜、果蔬、烘焙、熟食等产品每十分钟降低一折,直到21:20商品将免费送出。“不卖隔夜果、不卖隔夜菜。”一进店内,记者就听到全家爱吃店内循环播放的广播,将其优势概括的很全面。
只服务于会员 只能手机下单
全家爱吃总计200平米,用社区超市定义比较合适。据参与全程施工的知情人士透露,在全家爱吃超市内,冷库占据20平米,主食厨房、卫生间、更衣室、办公区占用了四分之一的面积,剩下的130平米不仅要容纳下“24台大弧面冷柜和3台自携冷冻柜”,还包括会员在店内的空间。
作为超市,全家爱吃没有正门,取而代之的是“磁条自吸透明门帘”,通过一排落地门帘,可以清楚的看到全家爱吃卖场内布置。
进入卖场,就能看到卖场的24台大弧面冷柜和3台自携冷冻柜,冷柜按照M型排列,给顾客提供了一个M型的购物通道。这个M型的购物通道,也可以看做是店内的购物动线。
继续介绍动线,从左到右商品摆放的顺序为:
1的位置大概是内类和熟食区,包括鸭货、酱货、卤味等商品;
2的位置是水果,包括车厘子、山竹、奇异果、芒果、蓝莓、草莓等商品;
3的位置是蔬菜类商品,包括油菜、小白菜、菠菜、土豆等应季商品。
4的位置也有部分蔬菜,以及烘焙类商品。
在冷柜后面是一整排靠墙的货架,货架上面包括酒水饮料、蛋奶、速食、调味、粮油、休闲食品、家居日用等商品。
整体来看,全家爱吃的SKU基本能满足人们的日常生活需求,特别是在社区内,生鲜品类占据绝对的主导地位,无论是从SKU还是摆放位置上,都是“触手可及”的位置。
店内所有的显眼位置都贴着“手机购物、只需两步”的提示,颠覆了原有的购物方式。会员首先要打开微信扫一扫,扫描店内随处可见的二维码,进入微信小程序,即可点击开始购物。
全家爱吃的特点在于,会员进店并不能直接接触到商品,只能依靠微信小程序下单,虽然店内陈列着24台大弧面冷柜,但柜内的商品只是用于展示。也只是起到一个样品的作用,会员进店查看商品,如果觉得商品新鲜,可以通过微信小程序下单。
除了接触不到果蔬、蛋肉类生鲜品,像调料、日用品的商品被冷柜隔开,可以明显的感觉到,冷柜除了展示商品的功能外,还充当了一个屏障,让会员与商品之间产生距离。
不靠差价挣钱 靠会员费生存
全家爱吃是一个只针对会员服务的超市,微信小程序首页也显眼的突出“不靠差价挣钱,靠会员费生存”标语,同时在最显眼的位置提示“即刻加入会员”。
全家爱吃十分突出会员两个字,在价格上,会员价也占很大的优惠。以热卖的熟食为例,每件成品成为会员与非会员的差价都在10元左右。
记者为了体验,选择20元/月注册成为会员,注册后,还会收到30天的油条券,会员可以连续30天内,每天到店领一根油条。
当前,会员只能专享优惠价格,权益比较单一,如果会员想参与每天19:50—21:20的优惠促销活动,还需账户充值,每次最低充值100元。想参与上述活动必须同时满足两个条件,这也就意味着,新用户最低120元才能参与优惠促销活动。同时,充值100元,会员可以连续30天每天到店领取一杯豆浆。 共2页 [1] [2] 下一页 搜索更多: 全家爱吃 |