“香奈儿在用自己的方式来进行数字化扩张”,周婷对北京商报记者表示,香奈儿此前对价格全球一体化的调整便是布局电商渠道最有利的举措。公开资料显示,早于2015年初,面对奢侈品行业整体经济疲软,香奈儿曾经启动调整营销模式,在中国市场推行幅度达20%的降价策略。诸多奢侈品牌也陆续在中国市场实施降价策略,掀起奢侈品“全球价格趋同”的趋势,以期将代购等非官方渠道的海外购买行为留在国内,提振中国市场业绩。
同时,业内对于香奈儿在电商领域的“看客”身份也略有偏颇。据悉,2015年4月,香奈儿与奢侈品购物网站Net-a-porter进行合作,首次推出在线销售业务。并于2016年首次尝试微信电子商务,进一步扩张电商业务。同时,香奈儿是奢侈品牌中最早使用微信进行广告宣传的品牌。
瞄准流量合作
对于业内对京东有可能曲线合作香奈儿的猜测,周婷表示,“没有任何可能性”。她认为,京东是大众型的消费品平台,尽管有奢侈品板块,但完全形成不了奢侈品领域的影响力。其次,京东平台并非奢侈品的电商环境,尽管平台流量大,但用户并非奢侈品的核心消费者,这与香奈儿的定位有所不同。香奈儿合作Farfetch是看中该平台在奢侈品电商领域的影响力,通过平台的流量以便做数字化推广合作。周婷预计,未来3-5年内,香奈儿不会和京东或者阿里巴巴等大众型电商平台进行合作,但不排除和腾讯微信端合作。而与微信端的合作主要还是集中于流量引导以及品牌推广。香奈儿通过微信小程序或微信广告进行推广,而达到引流量至微信公众账号或官方网站的目的,将微信视做数字化营销平台。
周婷强调,香奈儿在数字化发展布局上一直是行业内的先驱引领,有品牌自身清晰的节奏战略和明确的发展路径以及行动步骤。香奈儿在2015年调整产品价格,就是为了品牌电商化发展而进行的全球化价格体系调整,之后很快便在Net-a-porter推出在线销售业务。同时,香奈儿近几年的全球体系化发展布局,均表明了品牌一直在为电商化发展做准备。预计香奈儿之后会建立自营电商或者合作定位专属奢侈品的电商平台,以及与国内专门以高端奢侈品VIP服务为主的平台进行合作。
同时,周婷提出,香奈儿在选择国内合作电商平台时,需要寻求与品牌真正属性相匹配的、拥有优质客户资源的高端奢侈品平台才是关键,更要严格把控对流量渠道的质量筛选。
(来源:北京商报 记者 吴文治 魏茹 白杨/制表) 共2页 上一页 [1] [2] 香奈儿专门开了个社交账号 搜集美妆产品买家秀 香奈儿入股京东投资的奢侈品电商Farfetch 比比谁改的快!ZARA宝格丽香奈儿都和万豪犯了同样错 36款大牌化妆品检出有害物质 香奈儿迪奥YSL等上榜 香奈儿计划为工坊专设总部 竞争延伸生产端 搜索更多: 香奈儿 |