随着年轻消费者购物习惯持续转移到线上，时装工业正面临剧烈变化。
西班牙快时尚品牌Zara近日在伦敦的Westfield Stratford商店里开设了一家让人感到“神秘的店铺”，店铺展示的产品包括男装和女装，但现场不作出售，只能在线购买，还提供当天送达的服务。
该店占地面积约200平方米，店内的工作人员将随身携带平板电脑，帮助消费者下单，若消费者在2点前下单，将能在当天就收到货品。快闪店现场设有自助结账终端，消费者可通过蓝牙直接支付，也可打开Zara app进行下单。
图为Zara在线购买快闪店内景
此外，该快闪店中还设置了虚拟现实智能屏幕，以Zara自身的RFID产品和库存管理为依托，消费者把选中的商品的条形码对准屏幕后，系统将自动为消费者提供该产品的多种搭配意见和推荐单品。据悉，该店将一直持续至 5 月，并提供退换货服务。
美国女装日报指出，Zara此次举办的未来购物体验快闪店是其母公司Inditex集团刺激实体零售业绩增长计划的一部分。集团首席执行官 Pablo Isla 在一份品牌声明中表示，该快闪店的推出是Zara线上线下零售业务整合战略的另一个里程碑，有着非常重要的意义。
有分析人士表示，Zara此举的背后是实体零售面对的压力越来越大，快时尚品牌正在受到店铺过于饱和与电商渠道的冲击。
现在，Zara似乎正在把变革的触角伸到新零售。
随着越来越多新的独立和精品品牌涌现，快闪店等新兴零售模式能为消费者提供更个性化和轻松的零售体验，Zara这一快闪店模式或会被Inditex集团运用于旗下的其它品牌。
据悉，此次Zara选择英国市场试水，主要原因在于英国是全球时尚电商的发源地，也是电商渗透率最高的发达国家。据数字机构Visualsoft 最新数据显示，去年下半年英国的移动端电商销售量大涨78％，其中黑色星期五涨幅最大，该日手机端销售额猛增至6个月以来日均水平的三倍以上。
Visualsoft首席销售官表示，零售商需要继续提高移动端购物的便捷性与灵活性，并充分利用Instagram、Facebook和Snapchat等社交媒体的作用。
另据Statista统计，美国的在线零售销售额已经从2016年的721亿美元增长到2017年的810亿美元左右，意味着消费者更愿意足不出户地，通过电商渠道购物。据时尚头条网数据，Zara在 2016 财年的同店销售额同比增长10％，低于ASOS30％的增幅，以及Boohoo40％的增幅。（延伸阅读：ZARA们竟然也被认为不够快了，那比快时尚还要快的是什么？）
上周五，有消息人士称Zara在纽约的首家门店将于今年9月关店，并因违反与业主International Plaza Associates的租赁延期协议而遭起诉索赔1500万美元。
不过，Zara已决定要彻底驳回此案，坚称自己没有违约，并补充称其关闭纽约莱克星顿大道的门店是另有原因。纽约莱克星顿大道的Zara门店关闭后，Zara在纽约剩余的8家门店将集中在曼哈顿区域。
为进一步减轻线下实体零售门店的租金压力，Inditex集团于去年底与买家签署售出西班牙和葡萄牙共16家门店的回租协议，交易总额预计达到4.72亿美元，所获资金则将用于扩展品牌在西班牙和葡萄牙地区的电商业务。
在截至去年10月底的九个月内，Inditex集团净利润同比上涨6%至23.4亿欧元，但相比去年同期的9%已大幅放缓，销售额则同比大涨近10%至179.6亿欧元，而在过去几年，Inditex集团的年收入增幅通常在20％以上。
据时尚头条网数据，Inditex集团在中国市场产生的销售额占比8%，美国市场占比4%，俄罗斯市场占比4%。由于大部分销售额在非欧元国家产生，相比其他零售商，Inditex受到的汇率影响更大，除此之外，公司在欧元区国家内花费的成本也更多，因为公司旗下各个品牌总部和物流设施都设于西班牙。
据Pablo Isla透露，Zara 60%的产品来自西班牙、葡萄牙和摩洛哥的供应链，欧元汇率的上涨意味着产品成本的增加。法新社分析师Anne Critchlow也对Inditex集团盈利能力下滑感到担忧，表示欧元汇率的波动将进一步削弱Zara等快时尚品牌在市场中的价格优势，市场已经意识到欧元走强可能会继续向销售施压。
不过有分析指出，如今真正威胁传统快时尚的决定性因素，是经营形态，也是快时尚品牌纷纷开始探寻新模式的背后原因。
除 Zara 外，其主要竞争对手 H&M、优衣库也在不断寻找新的突破口。
据瑞典媒体 Breakit 消息，H&M 集团将于 4 月份推出一个名为 P12 的大型折扣电商平台，目前已有 60 个品牌同意加入。对此，H&M 公关部门负责人 Kristina Stenvinkel 回应称集团现阶段正在进行许多项目，但不会对传言作出评论。
此外，H&M集团还于去年底先后推出了Arket和/Nyden两个新的品牌。与传统意义上的快时尚品牌不同，/Nyden不是单纯地由创意总监 Oscar Olsson 来决定产品设计，而是由创意总监与指定的时尚KOL依据大数据对面料进行选择与设计。
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