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半个月前，第一百货以全新面貌回归南京东路商圈，启动试营业。冒着寒风，不少老上海人都赶去“尝鲜”。“100弄”前大排长龙，人气第一，整个商场摩肩擦踵，人潮涌动，第一百货在上海人心中的地位可见一斑。然而，怀旧的情绪和尝鲜的劲头总会褪去，传统百货转型更不能光靠情怀。当这一波“怀旧客流”过去之后，在全市多点开花的购物中心“围攻”之下，老字号的吸引力又在何处？
“怀旧客流”是主流
昨天上午10点，本不是商场的消费高峰，但第一百货里却人流不断，中老年消费者正是主流。“来看看重新开业的第一百货是什么样子的”，是大家普遍的心声。
“气派多了。”一走进第一百货，从天山路赶来的钱阿姨就对身边的丈夫轻叹：“第一百货和原来大不一样了。”稍稍看了几眼化妆品柜台，两人就坐着电梯直接去了楼上的服装区。“今天主要是想买件外套，再给儿子买条裤子。”带着“任务”前来的二人很快就在培罗蒙买好了东西，兜兜转转，又上了七楼。
记者在第一百货看到，夫妻相携、朋友相约的中老年消费者几乎占到全部，因此七楼的“100弄”是整个百货商场里人气最足的地方。拿着手机拍照的叔叔阿姨们一转头就把这些照片发到了朋友圈，不少人更是坐着直达电梯直奔此处。而在开业后的第一、第二个周末，因为参观者太多，“100弄”还不得不限流。
只有一楼的化妆品柜台还有一些年轻消费者，销售人员告诉记者：“现在是工作日的上午，兜商场的肯定是老年人，等到中午和晚上，以及周末，就有周边白领和年轻人全家过来了。”
品牌新了价格高了
80后、90后是商家眼里的“香饽饽”，但出于怀旧情结，50岁以上人群如今却是第一百货里的客流主力。但是重新开业后的第一百货旨在提高消费档次，品牌更新率高达70%，面对欧美的大牌化妆品、包袋手表的轻奢品牌、8000元一件的品牌大衣，中老年人会不会掏腰包？
“客单价不高，主要还是买点实惠的小东西。”某进口厨具品牌的销售人员告诉记者，该品牌的各类锅子售价数千元，虽然也有中老年消费者买单，但几百元一只的搅拌机、电热水壶却销售更佳。而在男装区，某品牌的单价从数千到上万元不等，销售人员坦言看者多买者少，相距不远的培罗蒙、三枪等品牌却因为性价比更高，销售喜人。培罗蒙的销售人员告诉记者：“开业第一天我们做了十万元的销售额，后面平均每天也有三四万。”而在儿童区，不少人正在为孙辈挑选衣服鞋子。“老人家大多疼爱第三代，就算自己舍不得买，还是愿意花几百元给儿孙买东西的。” 共2页 [1] [2] 下一页 上海第一百货重开后客流爆棚：上电梯排队 货架卖空 逛上海第一百货商业中心有感 原上海第一百货店营业员马桂宁逝世 接待过邓小平 上海第一百货首次曝光与东方商厦调改规划方案 上海第一百货陷入重围 拟转型“环球百货”模式 搜索更多: 上海第一百货 |
