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线下「逆袭」
京东加速无人超市落地的大背景，是线下零售近一年来的风起云涌。
去年杭州的云栖大会上，马云称纯电商时代很快就会结束，阿里巴巴将不再提「电子商务」这个说法，未来十年、二十年将是线上、线下和物流结合在一起的「新零售」。
今年 7 月，刘强东发表署名文章称「第四次零售革命即将来临」，未来的零售图景无界、精准，消费者可随时、随处地满足随心的需求。
显然，两人真正在意的并不是打造晦涩概念。阿里将盒马鲜生、淘咖啡、天猫小店等装入「新零售」，还投资了银泰、苏宁、高鑫零售等实体零售巨头，涵盖从百货、商超到生鲜、便利店等各大零售业态。相对应地，京东也用无人超市、京东便利店、京东之家等来佐证自己的「无界零售」，并于 2015 年入股永辉超市，2016 年获沃尔玛战略投资。
今年「双 11」前，京东还与自己的重要股东腾讯共同推出「无界零售解决方案」，宣布以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托，为品牌商打造线上线下一体化的零售解决方案。
12 月，永辉超市发布公告称，腾讯拟通过协议转让方式受让公司 5% 股份。此外，腾讯拟对永辉超市控股子公司永辉云创增资，以取得永辉云创 15% 的股权。此举被外界认为腾讯欲借永辉云创旗下的「超级物种」抗衡阿里的「盒马鲜生」。
巨头或明或暗的乱战间，一些扎入零售领域的创业公司也在迅速崛起，如差不多同一时间成立的猩便利和果小美，前者上个月宣布获 3.8 亿 A1 轮融资，后者也在前两天披露了 5000 万美元 C1 轮融资（成立半年累计融资额超 5 亿元人民币）。
「电商灭亡实体店铺」的观点流行多年后，线下为何忽然逆袭？线上流量红利萎缩致电商遭遇发展瓶颈、线上购物体验不及线下被认为是两个重要原因。
创新工场管理合伙人汪华在一次分享会中也认为，「线上的流量就这么多，不够用了，但线下场景和流量几乎是一片蓝海的处女地」。占领线下入口，能够补齐电商的体验短板，也能在线上线下间相互导流。
11 月初，极客公园记者曾问肖军：「X 事业的业务探索方向是什么？」肖回答：一能帮着京东提升效率、降低成本，二能帮着京东在零售上进行扩展。
他认为无人超市对京东的意义在于「线上线下的融合」，是无界零售中的一个重要场景。未来，京东还会有智能售药柜、智能冰箱等其他产品，以打造一套离消费者最近的购物场景，让他们所想、所买即所得。
「我们在整个零售环节里面变成一个基础零售服务提供商，而不是说一定要通过京东商城、京东 APP 或者京东超市来买。」
（来源：极客公园 心箭菌） 共2页 上一页 [1] [2] 成都无人超市运营3月购物仍繁琐 年底将简化操作 刘强东力推无人超市 背后是腾讯阿里的零售之战？ 重庆首家GOGO无人超市开业月余“门可罗雀” 沈阳首家无人超市“HIGA-BOX”亮相 收银员持续“失宠” 永辉的无人超市也来了 搜索更多: 无人超市 |
