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便利店项目未获成功，德国超市巨头麦德龙重新回归主线业务，并开启了新零售尝试。12月6日，北京商报记者看到麦德龙商场上海普陀店内的现场餐饮空间已正式运营，麦德龙方面表示，零售+餐饮模式是为了增加体验性消费，促进商品联动销售。麦德龙入华之初以服务企业客户为主，近年来顺应中国市场做出不少调整，包括开放个人零售业务、搭建门店O2O、扩展电商渠道等。
不过有分析认为，尽管麦德龙为接近大众消费者做出了不少尝试，但是在大卖场整体不景气的环境下，麦德龙的优势仍在B端业务。
试水“零售＋餐饮”
麦德龙推出新零售业态，试验田选择了位于中国总部大楼的门店。北京商报记者在麦德龙普陀店看到，店内已经开辟出了约100平方米的“美食汇”空间，消费者可以点餐并现场食用。美食汇里所有菜品的食材原料，从牛肉、三文鱼到胡椒、盐等调味品，果汁、咖啡等饮品，乃至盘碗、刀叉等餐具，都可以一一在商场内找到原品购买。目前，美食汇主要提供网纹冷鲜西冷牛排、锅煎三文鱼柳等8款菜品，以及土豆泥、咖啡等配菜和饮料，由厨师现场烹饪，并有菜谱、烹饪教学视频等提供给消费者。
零售搭载餐饮的模式在2017年迎来爆发，国内超市蠢蠢欲动，已经涌现出永辉的超级物种、步步高的鲜食演义、新华都的海物会等尝试。而沃尔玛等外国零售商则按兵不动，麦德龙算是紧跟市场动态最早迈出这一步的外资零售巨头。麦德龙餐饮及服务总经理陈刚告诉北京商报记者，“美食汇”不同于餐厅经营，而是定位于体验中心，以麦德龙的食材为经营主线。一方面是为了增强与消费者的互动，使简单的售卖变得更具体验感。另一方面，则希望通过麦德龙主厨呈现的食材体验，促成消费者对联动商品的购买，在商品销售上有所突破。
事实上，这已经不是麦德龙第一次在顾客体验上下功夫，除美食汇外，麦德龙不少门店内都有“客户驿站”，为消费者提供免费咖啡和桌椅休闲空间。据悉，除上海普陀门店的美食汇已经正式上线外，广州也有门店内已启动美食汇项目，麦德龙将根据市场情况决定是否在全国门店推广“零售+餐饮”模式。
叫停便利店项目
除了新零售尝试外，在近两年风头正热的便利店小业态上，麦德龙也没掉队。2016年，麦德龙正式推出了新业态“合麦家”便利店。麦德龙中国总裁席龙曾在麦德龙业务的重新规划中将便利店列入五大业务之一，并提出了区域加盟快速扩张、助推电商业务等计划。不过，北京商报记者从麦德龙方面获悉，位于上海的4家合麦家便利店均已于今年9月停业。麦德龙方面告诉北京商报记者，麦德龙已决定暂时停掉便利店业态，将把精力集中在更有优势的渠道上。 共2页 [1] [2] 下一页 合肥将进驻第二家麦德龙 麦德龙成都第三家店开业 为其在华第90家店 麦德龙中国第90家门店落户成都 济南首家麦德龙开业 被消费者吐槽“价格贵”没体验 麦德龙中国第89家店济南槐荫商场店正式营业 搜索更多: 麦德龙 |
