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收银员、服务员们正在消失 德克士首家无人餐厅来了

  继必胜客、肯德基、麦当劳纷纷走向“改变”之路,更多的传统快餐品牌也纷纷紧随其后。

  11月9日,在顶新集团上海总部的底楼德克士未来店正式亮相,这是德克士携手微信支付推出的首家无人智慧餐厅。该餐厅主打“无人自助式”体验服务,点餐模式更加便携、升级顾客用餐体验。

  德克士未来店秉承了“Fresh & Future智能舒食、新鲜乐享”的用餐理念。“无人”环节主要是支付、取餐。整个门店最智能的部分是进门就能看见的一排取餐窗口,微信扫描-手机点单-窗口取餐,整个流程几乎没有使用门槛。

  与微信支付合作 提升用餐体验

  德克士未来店改变了消费者原有的用餐模式,没有服务员、也没有收银员,通过微信支付智慧餐饮解决方案,将点餐、下单、支付、通知及自助取餐形成闭环,使点餐的过程变得更加高效,使消费者的用餐体验更加便捷。全智能的点餐系统让消费者可以根据自己的喜好自主选购美味,点餐过程更加简单,用餐环境更加舒适自在。

  而在这家开在集团园区里的“未来门店”,不仅装潢显得更加现代感,在菜品上也会测试性地优先上架新品。

  德克士未来店团队表示:“德克士本次联手微信支付,成功打造中国第一间无人智慧餐厅。‘舒食+’一直是德克士倡导的用餐理念,此次与微信支付联合推出的无人智慧餐厅,在‘舒食+’中加入了更多智能化的概念,这不仅体现在更新鲜健康的餐品,更体现在整体智能化无人自助的用餐体验和专人现点现做的温暖美味上,旨在提升顾客对品牌的好感度和忠诚度。”

  微信支付团队表示:“目前微信支付提供的智慧生活解决方案已覆盖30个行业,此次与德克士的合作是微信支付在快餐行业的又一次尝试,也是在无人餐饮领域更进一步的探索,并期望与德克士一起为广大消费者带来便捷舒适的用餐体验。”

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