2015年10月,耐克CEO马克·帕克(Mark Parker)在投资人大会上信心满怀地许下一个未来:到2020年耐克的年收入将在当年306亿美元的基础上增长到500亿美元。在帕克看来,当时的耐克正处于“前所未有的巅峰”,毫无疑问“是一家继续增长的公司”。
两年后,现实似乎没有预想得那样鲜花着锦。自从帕克在2015年做出预测之后,耐克的股价下降了17%,抹掉了220亿美元的市值。耐克的销售收入增速也开始放缓,2018财年第一季度只增长了1%。
“曾经的耐克乘着顺风,马力十足,现在他们顶着逆风,欠缺动力,”投资顾问公司Edward Jones的分析师布莱恩· 亚伯勒 (Brian Yarbrough)接受彭博社采访时说,“他们得重新定一个目标了。”
所以, 2017年10月25日,当耐克又一次举行投资人大会时,语调已经不同往日。在当天的会议上,耐克集团主席、总裁和CEO马克·帕克真的为运动品牌的全球老大定了新的目标。
面对过去两年总收入平均增速8%(剔除汇率因素)的现状,耐克叫停了在2020年集团总收入突破500亿美元的预测。帕克表示集团未来五年的收入将以每年高个位数(6-10%)的增速发展;每股收益保持在两位数中段的增速(约15%,这个数字与两年前的预测保持一致)。
FactSet提供的分析师预测耐克到2020年的总收入将达到409亿美元。
对于如何实现增长目标,帕克则表示:“如今的消费者追求优越的购物体验,包括创新的产品,快捷和个性化的服务……由于业务的转变,我们将会通过创新、速度和数字化来博取机会,获得长期、持续性和盈利性的增长。”
纲领性意见下的具体做法为:
耐克强调了公司将持续通过数字渠道和直营渠道进行销售。随着体育用品市场变得愈加拥挤,不少体育零售商已经步履维艰。耐克在这种形势下,表示未来将会与40家零售商进行紧密合作,其中包括零售上Foot Locker和Nordstrom,也包括新伙伴亚马逊,奢侈精品电商Fartetch,甚至包括中国的社交媒体微信(拥有10亿用户),以及一系列新应用程序和体验式门店。
据彭博社报道,耐克目前整售业务中的40%来自“差异化”零售商,而耐克的目标是将这一比例在2022年提高到80%。这意味着将会有更多的耐克产品流向专注于体育服装和鞋类的零售商,例如Foot Locker。耐克表示今年晚些时候他们将会在Foot Locker进行运动鞋的特别推广活动。
报道还提到,耐克将停止向一些零售商提供产品,官方表示因为这些机构并不符合未来的发展方向,但是没有公布哪些零售商将被放弃。品牌总裁特雷沃·爱德华兹(Trevor Edwards)表示“无差别、质量一般的零售是没有前途的”。所以,他说:“在未来五年,我们将从这种情境中脱身。”
数字渠道是耐克脱身的一条路径。他们将数字渠道销售的总收入占比从15%提升到30%,包括直营和零售商线上收入。
而耐克自身的数字化渠道则在其中发挥着很大的作用。在周三的投资人大会上,耐克公布了全新的NikePlus会员项目,计划于下个月正式施行。该项目将根据会员的个人偏好和购买习惯,提供会员专属的产品购买体验渠道。借助这项会员计划,NikePlus会员将会最快接触最新产品、获得独家的个人化服务体验以及购买到会员专属的独家产品。
而在今年9月份,耐克推出了与NBA合作的NikeConnect应用程序,也是为这一平台上的用户提供专属定制的内容和产品渠道。可以看出,耐克未来会在购物体验的独家个性化上做一番文章。
这样的调整思路和耐克今年陆续提出的“三双(Triple Double)”和Consumer Direct Offense策略(财报解读:又一个财年结束,老大耐克需要在跟自己的赛跑中提速了)是思路贯通的,都是通过产品、渠道、消费者体验来实现更精准、快捷、个性化的产品和服务。
基于上述的各种规划,耐克公布了未来衡量发展的五项考量标准: 共2页 [1] [2] 下一页 耐克中外官网现罕见低折扣 耐克尝试自动化制造技术 低成本劳动力面临巨大挑战 球衣撕裂不是最大问题 耐克丢不起的是青少年市场 耐克阿迪在亚马逊上份额不多 亚马逊决定推自有运动品牌 外媒:亚马逊要自产运动服装了,拟跟耐克、优衣库供应商合作 搜索更多: 耐克 |