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星巴克为何放弃之前的“傲娇”全面拥抱支付宝?

  9月25日,支付宝官微、公众号消息证实,中国大陆2800多家星巴克门店能用支付宝。

  今年早些时候,蚂蚁金服最早在国内倡导“无现金社会”,包括黄焖鸡米饭、沙县小吃这样的门店里都有支付宝的身影,此前,同为国外餐饮,支付宝也为肯德基、麦当劳餐厅提供服务,为什么唯独在给星巴克开通了服务后发了这样一条新闻。

  透过这些现象的解读,竟然是整个移动支付生态在中国的缩影,这话听起来有点大,但事实的确如此。

  “傲娇”的星巴克?

  当2014、2015年,第三方支付频频成为各店铺的收银服务之际,常去星巴克的人可能还有印象,迟迟不见支付宝和微信支付!收银台上只能支持刷银行卡,难道星巴克天然拒绝第三方支付?

  答案并不是,2016年2月18日,苹果公司的移动支付Apple Pay入华后,星巴克不久后就接入了服务,从这里看,星巴克对于同是美国本土的企业苹果公司是相当优待的。

  这也难怪,Apple Pay在推出短短两年内成为美国市场占有率第一的移动支付平台,波士顿零售合作伙伴(BRP)的调查报告显示,目前全美已有36%的商家开始支持Apple Pay,而同期PayPal的支持率为34%。BRP的调查表明,大约22%的商户计划在未来12个月内支持Apple Pay服务,另有11%的商户预计在未来1~3年内支持Apple Pay。

  但在中国大陆市场,情况截然不同。“除了上线当天就有3000多万张银行卡绑定了Apple Pay,并没有更多具有说服力的数据出现。”这是媒体的描述。同时,来自第三方调查机构易观数据显示,截至2016年上半年,支付宝和财付通以55.4%与32.1%的市场占有率占去了移动支付领域近90%的份额。可见,Apple Pay的市场份额微乎其微。

  所以,一方面,星巴克想借助Apple Pay的移动支付服务应对越来越“无现金”的中国,另一方面,Apple Pay迟迟不见上升的市场占有率对星巴克来说并非是好事。这时,看起比较“傲娇”的星巴克开始接触中国的两大移动支付巨头,首先达成合作的是微信支付,时间是2016年的12月8日,此时,支付宝的回应是“在洽谈中”。

  这期间,在全国的星巴克连锁店里,只有杭州有三家支持支付宝的服务,一家就在蚂蚁金服楼下,另外一家为阿里所在的西溪园区。但支付宝跟星巴克的“洽谈”似乎有点长,有分析认为,“这是因为微信支付与星巴克的排他性协议所致”,而这个过程可能会达到6个月之久。

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