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创始人Hankook Kim前两月到访中国时，打了一个有趣的比方：自己从小喜欢前后摇晃椅子，后来琢磨人类行为学，发现这是一种对边界界定的潜意识行为，人在宣扬自我主权。当 Kim 开始研究群体行为学，发现人类的潜意识行为需求有一项，是对新鲜感的永恒追逐。
“品牌创造出来的东西和消费者期望之间的差值，代表了能够给消费者创造的新鲜度和吸引力。品牌要做的就是维持或者扩大这个差值。”
这个观点新鲜么?不新鲜。换做传统品牌理论，就是四个字：超出预期。区别在于，用户预期在不断迭代，H&M、Zara 是用21天的上新周期，改写服装一年只有两季或四季的预期，高度碎片化的今天，物质的快速供给、丰富和满足，不再是稀缺性。
人们追求体验的新奇和高级，单纯的物质消费可供选择太多，需要叠加精神和时间消费。展会、体验空间、popup、网红店，本质都是制造一个场所，提供相对有限性的特别体验，通过互联网传播，打造“城市目的地”，从而突破传统线下过于依赖店铺选址的局限。
新零售怎么做，一条路径是技术创新，大幅降低传统零售的成本，提升线下零售的变现效率。而Gentle Monster或许指明了另一条新零售的重要脉络。
图为Gentle Monster创始人Hankook Kim
所有线下零售，本质都是一门地产生意。Gentle Monster好学，做一些装置，顺便把商店做成洗衣店、药房、地铁站。在商业型态早期设计之初，就考虑在ins/微博/朋友圈的传播，已是时下热门流行的玩法。
但Gentle Monster 又难学。其一是极致度，100个sku的配饰店，正常情况下占用七八十平米，但要租400平米，至少70%面积不能直接产生效益，而剩下的坪效要做到正常的四五倍。
其二是趣味的把控，这是 Curator Shop 商业化的基础。高于生活，又不遥不可及，不至于沦为策划者的孤芳自赏。创始人 Hankook Kim 把品牌视觉化的定位，概括为“奇特美学”。
图为Gentle Monster成都旗舰店
以成都太古里店为例，空间主题“The New Generation After Tsunami”(海啸后崭新一代)，完全崭新的意象，充满爆炸力的视觉呈现，这一主题本身能唤起用户充分的想象。奇特，而不怪诞。趣味，而非颠覆，这是商业化策展的高境界。
三是自我进化。Hankook Kim 曾提到一个困扰，当售卖“新鲜感”成为一个核心竞争力，那么不断满足用户进化的需求就会变得更加困难。
至少目前来看，Gentle Monster已经做得很好，上海淮海路店，比起第一家北京店，在整个策展概念的完整性、视觉冲击力，都要高出不止一筹，而新开的国金店，则放弃之前在韩国中国一直使用的“空间主题”，如公寓、洗衣房、澡堂等，进入到frogism 亲蛙症这样的“情绪主题”，这显然是一种创新，也更难被复制。
新零售时代聚焦于实物商品消费，而时尚最有可能在“颠覆认知、满足新鲜”这个路线，诞生“独角兽”甚至是伟大的创业公司。阅读+生活方式品牌，目前非常蓬勃，但总的市场规模不大。餐饮市场巨大，可吃饭终究是一个强目的行为，最终生命力取决于口感，网红餐厅基本两三年都死，就活了一家海底捞。
时尚类商品消费，背后是“逛街”这种场景和体验。时间和空间两个维度，都还有巨大的进化空间。从“逛”到“买”，是“发现”到“决策”到“交易”的路径，新零售在时间和空间两个维度，都还有巨大的进化空间。
当然，时尚不仅是商业和数据，更是关乎创造力，想象力，趣味和审美，这会让创新变得更“复杂而微妙”，也会出现更有趣和壮观的产品。
（来源：时尚头条网 作者：严明） 共2页 上一页 [1] [2] 被LVMH集团抛弃一年后 这个时装品牌怎么样了？ LVMH和开云集团承诺禁用“纸片人”模特 奢侈品巨头LVMH集团涉足主题公园 LVMH准备把巴黎一座老花园改造成主题公园 LVMH要在天猫上卖手袋了，第一个是LOEWE 搜索更多: LVMH |
