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线上平台全面赋能线下门店
“国美这半年做了很多工作，首先线上已经不是一个完全电商企业，而是一个互联网企业。在去年底我们整合了国美在线的购物功能和供应链、原国美+的社交和分享功能、国美管家的服务以及海外购和GOME酒窖的商品，形成了国美移动端的入口国美App。整合以后国美App成了互联网工具，这个工具是在给线下赋能。”方巍认为，纯粹的电商时代差不多已经结束了，线上不仅是一个商务平台，还是一个引流平台，是一个数据工具。
据介绍，线上线下打通后，国美系线下大约10%的销售收入转移到线上，同时，线下一些销售行为开始被线上记录，然后由线上开始向线下推送精准的数据。
其实，国美更看重的是线上平台可为线下赋能高频次产品。方巍解释，十年前的电器属于高频消费品，而现在的电器已经成为低频消费品。如何能够在低频商品里面提升复购，这就需要扩品。靠线上实现扩品，这可以让到门店里面买东西的人也可以到线上去买一些扩品，这就使得一个小店可以卖大店的货。
全面发力四五线市场
加速门店更新换代提升销售，是国美在北京、上海等一二线市场的主要方向。不过，方巍还透露，四五线市场会是国美连锁布局发力的另一个重点方向。这一点与阿里、京东近年布局农村市场以及收编夫妻店不谋而合。
“原来向四五线市场拓展是有压力的，因为门店空间、商品摆放等现实问题造成渠道下沉后不赚钱。但是，借助线上平台也就是互联网工具，现在向四五线市场开店的成本降低，一个小店也可以卖大店的货。”方巍介绍，目前四五线市场的小店不用完全局限于它的成本和投入产出比。国美目前向下开四五线的店都可以盈利，以互联网工具作为桥梁，简单的扫码器就可以卖产品，这是国美向新市场拓展的重要方向。
其实，随着农村城镇化提速，四五线市场销量会有双位数的增量。国美三年左右会在四五线市场新增约2000家门店。“在四五线市场，国美会有一些运营的布局，也会有资本的布局。”方巍透露。
北京商报记者 吴文治 王维祎 共2页 上一页 [1] [2] 乐视网、国美在线等平台落榜商务部示范电商名单 法国美帕在巴黎9月开启专业诊所体验之旅 国美掘金家电售后服务 上线家政洗护服务 国美零售：公司股价被严重低估 仍会继续低点回购 烙印法国美帕式标签的专业态度 巴黎诊所体验之旅9月低调开启 搜索更多: 国美 |
