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细心的消费者在国美马甸门店可能会发现，门口挂着“爱空间”的招牌，并引入了爱空间的家装样板间，消费者可以根据样板间的装修风格进行家装和家电的全套预定。不仅如此，国美马甸店里还有科技实验室、网咖店、烘焙教室等可供全家休闲的专区。马甸店是国美实体店推进场景化改革的一个缩影。国美零售CFO方巍日前在接受北京商报记者采访时对国美门店围绕“生活馆”理念进行的2.0版本升级做了详细解读，国美正在通过重建消费场景，给到店消费者带来购物之外的更多体验。
线下场景化建设形成流量新入口
作为家电连锁卖场的代表性企业，国美在互联网时代早已不再只做家电生意。引入家装样板间、烘培教室甚至电竞等体验、互动的区域，国美是要走出一台台卖电视、冰箱的传统销售模式，通过提供家庭生活的整体解决方案扩大销售、提升利润空间。这其中的突破点就是通过样板间、体验专区让消费者直观感受家庭生活的设计理念，增加消费需求。
“家居体验馆里的家电都是我们根据大数据精选出来的，这样配套是最好的，消费者买走一套性价比更高。” 方巍介绍，各类体验馆最初并没有融入特别多的国美元素，但进入门店2.0时代，国美开始植入自己的家具家电一体化体验馆。门店2.0过程中会产生聚合点，从而提升同店销售，进而扩大毛利空间。
国美目前在类似马甸店这样的全国170多家大型门店建成了电竞、烘焙、动漫、VR影院等休闲娱乐场景，以及包括空净系统、全屋净水系统、地暖系统、中央空调系统等多个以“家”为核心的场景体验区。
在新零售概念下，线下门店已成为电商落地的不二选择。在当前新零售概念下，国美等传统零售企业原有的庞大线下网络具有天然优势。
方巍坦言，线上电商平台告别流量红利后，线下已经成为便宜流量的入口，通过线下可以为线上进行导流，而线上抓取数据以后可以为线下提供精准营销。不过，国美的互联网化不同于天猫、京东的零售革命。“国美要做的是由家电延展的、围绕家庭生活的全渠道、场景化模式，而天猫、京东更侧重打造生态圈。” 方巍强调。
得益于门店的新场景改造和商品结构的优化，国美上半年综合毛利率达17.8%，二季度可比门店增长率达8.5%，远超行业平均水平。 共2页 [1] [2] 下一页 乐视网、国美在线等平台落榜商务部示范电商名单 法国美帕在巴黎9月开启专业诊所体验之旅 国美掘金家电售后服务 上线家政洗护服务 国美零售：公司股价被严重低估 仍会继续低点回购 烙印法国美帕式标签的专业态度 巴黎诊所体验之旅9月低调开启 搜索更多: 国美 |
