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家乐福首家24小时大卖场实现盈利 受消费者点赞

  开源节流,才能实现盈利。周舰表示,24小时营业的大卖场其实夜间开放的区域只是一部分,增加的电费也比较有限。“人员安排上,原来的两班制改成了现在的三班制。我们在排班上进行人性化服务,职工可以根据自己的实际情况选择白班或者夜班,我们再进行内部调节,从而达到最优配置。”

  记者看到,整个夜间时段,店内仍有两条收银线同时开启,迎候着每一位消费者。周舰告诉记者,改24小时营业后,该店招募了10名新的职工,包括收银员、夜间铺货、保安以及相关的管理岗位人员,通过合理排班,补充现有团队,从而完全覆盖了夜间的营业需要。“所有的职工全是正式合同工,相比之下,夜间上班的职工还属于加班,收入比白天要高出20%-30%。”

  得益于特定地理优势

  在周舰看来,除了商品种类多、可供选择范围大、价格较低等因素外,徐汇店的地理位置同样是吸引夜间消费的重要因素。

  记者了解到,徐汇店位于居民聚集区,周边一公里内还有中山医院等多家大型医院以及经济型连锁酒店近20家。记者在采访过程中也发现,不少消费者正是特意从周边几家医院赶来的病人家属,购买保鲜盒、脸盆、成人尿布等生活用品,而这些只有大卖场能提供。负责饮料酒水区域的工作人员小王告诉记者,晚上工作时间久了,每天夜间前来采购的顾客中,有不少他的“熟面孔”。显然,家乐福的24小时大卖场拥有一定数量的“常客”。

  家乐福方面表示,针对目前24小时大卖场的运营情况,企业或将考虑在今后扩大推广范围,让更多的门店尝试24小时营业的模式。

  上海商学院教授周勇指出,上海作为国际大都市,的确存在一定的夜间消费需求。家乐福开夜市的尝试是有一定市场基础的,当然,徐汇店的情况得益于其特定的地理优势和商圈优势。未来能否铺开,关键还在于选择什么位置的商铺,这点仍有待进一步考量。

  (来源:劳动报 记者:邵未来)

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