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你也许没听过 Ulta，但你一定知道它的竞争对手丝芙兰。
根据欧睿咨询，在全球市场上，丝芙兰排名第一，Ulta 位列第二。但在美国市场，2015 年 Ulta 便超越了丝芙兰，市场份额位列第一，占 27%（丝芙兰同期的市场份额约在 20% 出头）。
要知道 Ulta 以前在美国人的心中形象一直与低价打折货联系在一起，但从 2011 年到 2017 年 Ulta 成功地改变了自己的形象，并且持续扩张。从十年前不到 200 家店，到现在扩张到拥有将近 1000 多家店。
连锁药店 Osco 的前高管 Dick George 和 Terry Hanson 在 1990 年创立了 Ulta。也许在 2015 年之前，有 LVMH 撑腰的丝芙兰根本不会把 Ulta 放在眼里，但如今它已经是丝芙兰最大的竞争对手了。根据 Ulta 公布的最新财报，2017 年 Ulta 热潮依旧不减，相比去年同期，净收入增加 39.4% 至 1.282 亿美金。净销售额同比增加 22.5%，至 13 亿美金。其中电子商务销售额增加了 70.9%。
Ulta 的利润主要来自零售店 图片来源：Bloomberg
那么 Ulta 到底做对了哪些事情让他们在创立 20 年后开始迅速发展呢？
Ulta 的开店选址是典型的“农村包围城市”战略，主要将店铺开在乡村和郊区的街边，直到 2016 年才在时髦人士聚集的曼哈顿开了第一家店，成功进入城市中心（以前都是在纽约的边边角角开店）。
这个时候，Ulta 的定位已经是一个高低端通吃的亲民美妆零售，提供一站式的购物体验，也就是说在这里你不光可以买到不同档次的产品，还可以在店铺沙龙和品牌的美容中心里烫个头发或者护理一下皮肤。这种一站式的购物体验让他们在实体零售萧条的时候能够逆流而上。
Ulta 店内沙龙
Ulta 店内陈列
除此之外，Ulta 也在努力提高线上 App 的购物体验，加入类似于美图秀秀的增强现实自拍功能，让你在买之前能先在脸上试一试。 共2页 [1] [2] 下一页 美国零售业如此萧条，而Ulta Beauty却如日中天？ 美国连锁美妆专营店Ulta如何击败丝芙兰 Ulta Beauty计划加大电商投入 总业绩将达10% Ulta Beauty计划加大电商投入 业绩将达到总业绩的10% 搜索更多: Ulta |
