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33年来首次亏损 快时尚品牌Mango陷转型阵痛

  在竞争愈发激烈的快时尚行业,最早进入中国的西班牙快时尚品牌Mango在市场中优势不再,受转型成本不断增加困扰,去年Mango录得了品牌创立以来首次净亏损。

  在2016年的12个月内,Mango销售额同比减少2.9%至22.6亿欧元,来自Mango直营门店的销售额同比减少1.47%至16.68亿欧元,来自特许经营门店的销售额则录得6.4%的跌幅至5.92亿欧元。期内,Mango税前利润大跌54.9%至7700万欧元,更录得亏损6100万欧元,2015年其净利润为1187万欧元。

  按地区分:

  Mango西班牙本土销售额同比上涨5.9%至4.81亿欧元,占总体销售额的21.3%;

  欧盟其他它区销售额则录得1.3的跌幅至9.59亿欧元,占总体销售额的42.4%;

  包括亚洲在内的剩余地区销售额同比减少9%至8.19亿欧元,占总体销售额的36.3%。

  自2013年起,Mango提出了巨型门店的扩张策略,去年Mango一共新开设24家巨型门店,目前其在全球共有191家巨型门店,总投资达6亿欧元,其在全球110个国家的销售点增至2217个。Mango执行副总裁DanielLópez表示,巨型门店涵盖了品牌男女装、童装以及配饰所有系列,相比普通门店,消费者能够有更好的购物体验。

  得益于Mango新推出的欧洲24小时送货服务以及全球3天送货服务,Mango电商渠道销售额同比增长25.6%至2.94亿欧元,占总销售额的13%,未来还将根据各地区的实际情况提供更多的支付选项与在线服务。

  报告还显示,Mango官网去年的浏览量超过3.97亿次,其中来自手机端的访问量占比已超过60%,证明Mango在数字化方面采取的措施正在逐渐生效。Mango在社交媒体与消费者进行双向沟通而建立的情感联系对于促进Mango的电商销售额也产生了积极的协同效应。

  不过,与主要的竞争对手相比,Mango在社交媒体上仍有很大的提升空间。据LADYMAX数据显示,Mango目前在Instagram上共拥有708万粉丝,平均每条贴文的点赞数约为1.6个,而其主要竞争对手Zara的Instagram粉丝数为2168万,平均每条贴文的点赞数约为10万个。

  和Zara母公司Inditex一样,Mango于1984年创立于西班牙,目前已是全球上最大的家族式时装集团之一,全球总员工人数有15730人,总部位于巴塞罗那。为了顺应当季潮流趋势,每年集团会发布18000多套成衣和饰品,公司旗下拥有Mango女装、男装、儿童和Violeta系列。2016年,Mango的男装、童装和加大码系列Violeta的销售比例从2015年的14.7%上升至17.6%。

  早前有分析指出,在社交媒体为主的数字化时代,快时尚行业变化速度不断加快。

  越来越多的品牌能够快速从T台复制、获取设计灵感,依据社交媒体为零售商和潮流分析机构提供的大数据,精准归纳流行趋势,从而最大化地缩短设计流程。供应链的优化则成为快时尚的必要条件,它让源源不断的创意成功及时从设计图纸送达店铺及消费者手中。种种环节的高效共同推动了消费者的购物频率,但是现在Mango等传统快时尚也开始有危机感了,在面对同行竞争对手的同时,还需面对ASOS、Boohoo.com等快时尚电商加速崛起带来的挑战。

  FungGlobalRetail&Technologh的报告提供了三家被认为比传统快时尚更快的英国零售电商的内部数据,分别是Boohoo、ASOS和Missguided。数据显示,Boohoo.com、ASOS和Missguided现在已经能够在2至4周内生产商品,Zara和H&M则为5周,而传统零售商需要6至9个月。Misguided能够做到每月推出1000个新产品,每天更新一次库存。ASOS也可以做到在2-8周内完成产品流程,平均上市时间约6周。

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