而消费者对于这样的宏大场景和话题营销越来越不买账，虽然激发了社交媒体一时的话题度，但是却没有将更多的消费者带进Chanel的店铺，年轻人想要一些更有新鲜感的设计。
当然，成衣业务“不赚钱”已经是奢侈品行业的常识。在配饰方面，该品牌近年来同样严重缺乏创新标注单品。手袋产品中除了Chanel 2.55等经典款之外没有突出新款，今年开始大力推广新款Gabrielle手袋，销售状况如何仍然有待检验。相较之下，二手市场的Vintage Chanel反而更受欢迎。鞋履方面，除了较受欢迎的经典双色鞋之外，只有草编帆布鞋获得了不错的反响，而该款式推出已经有一段时间。
至于核心业务化妆品与香水，虽然该部门业绩数据还未被媒体披露，不过2015年业绩已经亮起红灯。同年底，Chanel与Coty集团达成协议，以1500万股A类股，约占其4.2%集团股份的非现金形式将旗下大众彩妆品牌Bourjois卖给Coty集团，这在一定程度上影响了2016年业绩。
此外，为提振香水业务，Chanel去年推出No.5 L’eau新版本香水，今年将继续推出Gabrielle香水。但有分析指出，Chanel在该领域面临的压力将会越来越大。Chanel的劲敌、LVMH集团旗下的Louis Vuitton去年也时隔70年重推香水业务，也正是在今年7月，Louis Vuitton香水系列正式全面进军中国，与Chanel 7月推出的Gabrielle正面竞争。
资料图：现在，Chanel以“Gabrielle之年”的名义前所未有地加大营销力度。以中国区为例，今年4月，Chanel在上海开出Coco Café咖啡馆，主要是为了刺激美妆类产品销售。
在数字化方面，Chanel的市场处境并不轻松，有分析认为尤其是在电商、千禧一代等关键策略问题上，品牌正处于摇摆不定的状态。例如，Chanel与LVMH对电商的态度就截然不同。 Chanel时装部门总裁Bruno Pavlovsky今年5月在接受采访时表示对电商依然是持谨慎态度，与别的奢侈品牌放缓或停止增加实体店铺做法相反的是，Chanel依然继续扩张实体店铺。据悉，2018年Chanel将在巴黎圣奥诺雷郊区街开设一家600平方米的新店，同时位于纽约57街区的店铺也在翻修中，另外在首尔和东京也将分别开设新店。
2015年Chanel也曾宣布全面进军电子商务，然而之后的态度则反复无常，至今为止，Chanel已经在一些电商平台试水珠宝、眼镜、美妆产品等业务推向电商。现在，Chanel对于电商的态度又趋向保守，这意味着短期内Chanel已不太可能在将包括成衣配饰在内的核心业务推向电商渠道，进军电商的策略将仅限于美妆等部分业务。
而竞争对手LVMH却已经抢先一步将电商战略落到实处，今年正式推出自建电商24 Sèvres，并且率先将实体百货Le Bon Marché与线上电商打通，走向越来越成为行业共识的新零售模式。24 Sèvres无疑对包括Chanel在内的奢侈品行业和整个电商格局而言都是一个不可忽视的挑战。
除了Louis Vuitton，Chanel的第二大对手Dior也正在全面革新。得益于创意总监Maria Grazia Chiuri的年轻化举措，Dior今年第一季度业绩大幅提振，在截至3月31日的三个月内销售额同比大涨18%至5亿欧元，零售渠道销售额按实际汇率计算，较去年同期上涨19%。
值得关注的是，对Chanel威胁最大的是Dior新产品的成功。Maria Grazia Chiuri为Dior带来的产品真正得到了未来消费主力千禧一代的喜爱，标志性明星产品迭出，无论是带有女权主义色彩的“We Should All Be Feminists”宣言T恤，还是白色丝带J’ADIOR猫跟鞋，都在短短半年间成为在社交媒体和街拍中频繁出现，成为带动销售的强劲动力。
随着LVMH以65亿欧元正式收购Dior时装部门，LVMH集团旗下的两大王牌Louis Vuitton和Dior将对Chanel施加更多压力。
有分析评论指出，产品和品牌形象脱节是当前Chanel最严重的问题。而铺张的秀场显然也出于Chanel对新一代消费者的一些误解，而未来消费者对奢侈品牌的期望不再是遥不可及的华丽置景，而是文化与情感的互动，也不是奢侈浪费的攀比，而是品味和个性的较量。
对于Chanel而言，缺陷已经暴露得非常明显。盲目只会错过市场机遇陷入危险，正像去年1月离任Chanel全球CEO的 Maureen Chiquet指出的那样，对于Chanel而言，并不是先想把它做得有多大，而是考虑如何让它保持独特，显然，这必须靠产品的革新。
现在，影响Chanel 2016年业绩的欧洲旅游业因素正在得到改善，有分析指出，巴黎旅游重振计划已初见成效。据法国巴黎市政府最新公布的数据显示，2017年第一季度大巴黎地区旅店入住人数接近520万人次，同比增加12.5%，创10年来新高。其中，法国本土游客人数同比增加9.9%，外国游客增幅达16%，其中增幅最高的分别为日本游客，达62%、俄罗斯游客增幅为51%和中国游客的增幅则为40%。
随着欧洲旅游业的复苏，奢侈品行业也正在迎来新一轮增长。今年上半年，LVMH集团收入和利润重回双位数增长，销售额同比大涨14.6%至197.14亿欧元，净利润则大涨24%至36.4亿欧元。开云集团总销售额同比上涨28.2%至72.96亿欧元，旗下奢侈品部门收入同比增长29.7%至50.31亿欧元，该部门核心增长引擎Gucci销售额大涨45.4%至28.32亿欧元。Dior时装部门销售额同比上涨17.2%至10.47亿欧元，净利润则大涨58%至1.17亿欧元。爱马仕集团销售额同比增长8.3%至13.6亿欧元，上半年销售额则同比增长9.7%至27亿欧元。
市场环境的改善究竟能否助推Chanel业绩转好，还是Chanel已开始认识到自身问题，时间会给出答案。
（来源：时尚头条网 文/Drizzie）
共2 上一页 [1] [2] 第1页 第2页
砸重金办秀却不革新产品的Chanel还能吃多久老本？
LV和Chanel先后胜诉 亚马逊成了奢侈品打假枪靶
LVMH、Chanel和历峰成为法国最受员工欢迎的公司
Chanel被控“文化挪用” 推出的回旋镖惹来争议？
曾是Chanel供应商的Alcantara为何在上海开零售店？
搜索更多: Chanel
